Онлайн поръчка
Офертите на Simafri се поръчват онлайн, за няколко минути: избирате, плащате и услугата ви се пуска веднага след получаване на плащането.
Къде да поръчате?
- от страниците с оферти на simafri.com, с бутона за поръчка;
- от клиентския си портал, раздел Нашите услуги: всяка оферта има бутон Поръчване или Вижте офертата, за да се запознаете с нея, а групите, които вече използвате, носят означението Активно.
Стъпките на поръчката
- Вашият избор. Офертата, цикълът ѝ, опциите ѝ и цената ѝ без данъци, във валутата на вашата държава, с евентуалната такса за инсталиране. Натиснете Продължаване.
- Вашите данни. Нов клиент: Име на фирмата, Имейл за фактуриране, Държава, Телефон, Адрес за фактуриране, Идентификационен номер по ДДС (ЕС) за фирма от Европейския съюз и вашата парола (поне 12 знака). Акаунтът ви се създава и отваря веднага. Вече сте клиент: влезте от панела Вече сте наш клиент? и тази стъпка се пропуска сама.
- Вашата конфигурация. Каквото изисква пускането, според офертата: Домейн за поща, Име на домейн на вашия сайт или Желано име на домейн, количеството, опциите.
- Вашата поръчка. Обобщението: Междинна сума (без ДДС), ДДС, Общо и юридическото лице на Simafri, което издава фактурата. Изберете начин на плащане, после натиснете Потвърждаване на поръчката.
- Плащането. Онлайн плащането ви отвежда към защитената страница за плащане, а след това ви връща към фактурата ви. При друг начин екранът Поръчката ви е записана показва инструкциите: сумата за плащане, търговския код и основанието за посочване.
Имейлът ви за фактуриране става и потребителското ви име за клиентския портал.
След поръчката
- Имейл ви потвърждава поръчката заедно с нейната проформа, която намирате във Фактуриране.
- Веднага след получаване на плащането услугата ви се пуска и имейл ви известява за това, например „Вашата Simafri Suite е готова“.
- Услугата ви се появява в портала ви, със своя раздел и своята карта на Преглед.
Потвърждаване на имейл адреса ви
При създаването на акаунта получавате имейл „Потвърдете своя имейл адрес“. Натиснете Потвърждавам адреса си в рамките на 7 дни. Междувременно поръчката ви продължава.
Оферти по поръчка
Някои оферти се подготвят заедно с вас: на страницата им се показва Пишете ни. Опишете нуждите си и нашият екип ще подготви вашата оферта.
Често задавани въпроси
Кой може да поръчва за съществуващ акаунт?
Собственикът на акаунта. Останалите членове намират всички оферти в Нашите услуги.
В каква валута се показват цените?
Във валутата на вашата държава, без данъци. Приложимият ДДС се добавя в обобщението. След това проформа може да се плати в друга валута от Фактуриране (вижте Фактури и плащания).
Може ли фактурата ми да е на името на фирмата ми?
Да: името на фирмата, адресът и номерът по ДДС, въведени в стъпката Вашите данни, фигурират в документите ви. За съществуващ акаунт попълнете данните за фирмата, преди да поръчате.