Първи стъпки
Пет стъпки делят вашата поръчка от сайт онлайн. Хостингът ви се отваря сам, до минута след вашето плащане.
1. Поръчка на плана
Пишете на нашия екип, на support@simafri.com или от раздела Съобщения на клиентския си портал, като посочите:
- избрания план, Perso, Pro или Premium (вижте представянето);
- името на домейна на сайта си, например
vashata-firma.com; - дали вече притежавате това име на домейн или то трябва да бъде регистрирано.
Нашият екип ви изпраща проформата, която намирате в раздела Фактуриране на клиентския си портал и плащате онлайн (вижте Фактури и плащания). С план, платен за година, името на домейн подарък за първата година е посочено в същата проформа.
:::tip Сайтът ви вече е онлайн другаде Кажете го при поръчката: нашият екип прехвърля вашите файлове, бази данни и имейл адреси на новия ви хостинг, след което ви посочва момента за превключване на домейна. :::
2. Получаване на хостинга
Хостингът ви се появява в раздела Уеб хостинг на my.simafri.com веднага след поръчката, в състояние В подготовка. До минута след вашето плащане той преминава в състояние Активен и имейл ви съобщава, че хостингът ви е готов, с адреса на панела ви и вашето потребителско име.
Картата на хостинга ви тогава показва:
| Информация | Какво показва |
|---|---|
| Контролен панел | адреса на вашия панел, например https://web1.simafri.cloud |
| Потребителско име | потребителското име на вашия акаунт, образувано от името на домейна ви |
| Активен от | датата на пускане |
3. Получаване на паролата
- В картата на хостинга си натиснете Получаване на паролата ми.
- Потвърдете.
- Запишете показаната парола: тя се показва само веднъж и започва да работи в панела ви до минута.
Достъп до това имат собственикът на акаунта и мениджърите. Паролата ви се предоставя в портала ви, само на вас, и не пътува по имейл. Същият бутон, вече с надпис Нова парола, ви дава нова по всяко време.
4. Влизане в панела
Отворете адреса на Контролния панел от картата си, след което въведете своето потребителско име и паролата си. Вашият DirectAdmin панел се отваря на акаунта ви: вашите домейни, файлове, бази данни и имейл адреси (вижте Контролният панел).
5. Свързване на домейна и публикуване на сайта
Сайтът и пощата ви отговарят на вашето име на домейн веднага щом то използва сървърите за имена на вашия сървър.
- Домейнът ви се управлява от Simafri, включително домейнът подарък с вашия план: нашият екип го свързва с хостинга ви; пишете на поддръжката, ако остава да се направи някоя настройка.
- Домейнът ви е регистриран другаде: при своя регистратор заменете сървърите му за имена с тези на вашия сървър, например
ns1.web1.simafri.cloudиns2.web1.simafri.cloud(вижте Име на домейн и DNS).
След това качете файловете си в папката public_html на домейна си, от файловия мениджър на панела, по FTP или по SSH (вижте Пускане на сайта ви онлайн). За WordPress или друго приложение пишете на поддръжката: нашият екип го инсталира вместо вас.
Често задавани въпроси
Панелът не се отваря на адреса, който съм записал.
Използвайте адреса, показан в картата ви, например https://web1.simafri.cloud, без номер на порт в края.
Хостингът ми остава „В подготовка“.
Той преминава в Активен до минута след регистрирането на вашето плащане. При банков превод или мобилно плащане отговорете на имейла с проформата си, като посочите референцията на плащането: нашият екип го съпоставя с вашата поръчка.
Може ли човек от екипа ми да управлява хостинга?
Да: дайте му ролята на мениджър в клиентския си портал (вижте Членове и роли). Тогава и той може да поиска парола за панела, която заменя предишната.