Serenity

Добре дошли в документацията на Serenity, Вашия уебсайт, управляван от Simafri. Тук ще намерите ясни отговори, които ще Ви помогнат да разберете Вашата услуга и да управлявате ежедневно Вашия уебсайт, имейлите, името на домейна и абонамента си.

Какво представлява Serenity?

Serenity е предложението за управляван уебсайт на Simafri. Simafri създава Вашия сайт, хоства го, защитава го, поддържа го актуален и управлява името на домейна и имейлите Ви. Не е нужно да инсталирате никакъв софтуер, нито да придобивате технически умения: Вие формулирате заявките си, а Simafri ги изпълнява.

Как работи Вашата услуга накратко

Serenity е управлявана услуга. Когато желаете промяна, я съобщавате на Simafri чрез Вашия канал за поддръжка и Simafri се грижи за нея. Вие запазвате контрола върху съдържанието; Simafri се занимава с техническата част.

Как е организирана тази документация

• Първи стъпки: как работи Вашата услуга и как да изпратите заявка до Simafri.
• Вашият сайт: как да заявите промяна, да предоставите съдържанието си и да разберете месечната актуализация.
• Вашите имейли: Вашите адреси, пренасочванията и изпращането от Вашия професионален адрес.
• Вашето име на домейн: какво е включено, на кого принадлежи и как се подновява.
• Фактуриране и плащане: начини на плащане, фактури и подновяване.

Как да получите помощ

При всеки въпрос или заявка използвайте Вашия канал за поддръжка на Simafri. Всяка кореспонденция и всеки файл остават прикрепени към Вашето досие, което предотвратява загубата на информация. Можете също да прегледате директно често задаваните въпроси.