Преминете към основното съдържание

Serenity

Добре дошли в документацията на Serenity, вашият сайт, управляван от Simafri. Тук ще намерите ясни отговори, за да разберете услугата си и да управлявате всеки ден сайта, служебната поща, името на домейна и абонамента си.

Какво е Serenity?​

Serenity е предложението за управляван сайт на Simafri. Simafri създава сайта ви, хоства го, защитава го, поддържа го актуален и управлява името на домейна ви. Абонаментът включва и акаунт Simafri Suite: служебна поща на собственото ви име на домейн, с календар, контакти и файлове. Няма софтуер за инсталиране и не са необходими технически познания: вие формулирате исканията си, Simafri ги изпълнява.

Как работи услугата ви, накратко​

Serenity е управлявана услуга. Когато искате промяна, я съобщавате на Simafri по своя канал за поддръжка и Simafri се погрижва за нея. Съдържанието остава във ваши ръце; Simafri се грижи за техниката.

Вашият клиентски портал​

Клиентският ви портал my.simafri.com събира това, което е ваше: заявките за контакт, получени през сайта, статистиките за посещения, имейл адресите, фактурите и плащанията ви.

Как е организирана тази документация​

Как да получите помощ​

При всеки въпрос или заявка използвайте канала си за поддръжка на Simafri. Всяко съобщение и всеки файл остават свързани с вашата преписка, така че информация да не се губи. Можете също така да прегледате често задаваните въпроси.