# Вашата поща

Абонаментът ви Serenity включва акаунт **Simafri Suite**: имейл адресите ви на собственото ви име на домейн, с календар, контакти и файлове, в уеб интерфейс, който работи на всичките ви устройства.

## Какво включва акаунтът Simafri Suite?

* **имейл адреси на собственото ви име на домейн**, например `kontakt@vashatafirma.bg`;
* **календар** и **указател с контакти**, синхронизирани с телефона и настолните ви приложения;
* пространство за **файлове**, с папки, кошче и споделяне чрез връзка;
* **10 GB пространство**, споделено от всички адреси в акаунта.

Всеки човек в екипа ви има собствена пощенска кутия и сам избира паролата си.

## Как да създам имейл адрес?

От клиентския портал [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), раздел **Simafri Suite**:

1. въведете **служебния адрес**, който да се създаде, например `maria@vashatafirma.bg`;
2. въведете **личния адрес** на човека: там заминава поканата;
3. изберете пространството и потвърдете.

Човекът получава поканата, избира си парола и веднага влиза в пощенската си кутия. Можете да поверите създаването и на канала си за поддръжка на Simafri.

## Къде чета и пиша пощата си?

На [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), със служебния адрес и паролата, избрана при поканата. Интерфейсът се инсталира като приложение на телефона ви и ви известява при пристигане на съобщение.

## Как да синхронизирам календара и контактите с телефона си?

Календарът и контактите използват стандартните протоколи за синхронизация, поддържани нативно от iPhone, Android и настолните приложения. Всяко устройство се свързва със собствена **парола за приложение**, която генерирате от акаунта си.

## Пристига ли пощата сама на моя домейн?

Да. Тъй като името на домейна ви се управлява от Simafri, насочването на пощата е настроено вместо вас: няма технически запис, който да добавяте. Състоянието на всеки домейн се вижда в клиентския портал, раздел **Simafri Suite**.

## Какво става, когато наближа 10 GB?

Пощата ви продължава да пристига. Можете да освободите място или да преминете към по-високо ниво на пространство: нивата са от 10 до 100 GB, а блокове от 50 GB се добавят към всяко ниво. Заявете желаното ниво от клиентския портал или от поддръжката на Simafri.

## Мога ли да продължа да чета пощата си в обичайната си кутия?

Да. **Пренасочване** препраща автоматично съобщенията, получени на адрес от вашия домейн, към пощенската кутия, която вече използвате. Съобщете на канала си за поддръжка на Simafri съответния адрес и целта, и то ще бъде настроено.

## Пълната документация на Simafri Suite

Вашите устройства, вашите файлове, прехвърлянето на кутия отдругаде и подробностите за нивата живеят в [пространството Simafri Suite](https://docs.simafri.com/bg/suite/).