Фактуриране и плащане

Тази рубрика отговаря на често задаваните въпроси относно плащането на Вашия абонамент и Вашите фактури от Simafri.

Какви начини на плащане приема Simafri?

Заплащате абонамента си с банкова карта или чрез PayPal.

Как работи фактурирането?

Вашият абонамент покрива цялата Ви услуга (сайт, хостване, имейли, домейн, поддръжка) под един-единствен пакет. Точните условия на Вашия договор (срок, сума, падежи) са посочени във Вашата оферта или във Вашия клиентски профил.

Къде да намеря фактурите си?

Вашите фактури се издават на всеки падеж на Вашия абонамент. За да ги получите или да поискате копие, обърнете се към Вашия канал за поддръжка на Simafri.

Как да науча цената и детайлите на моето предложение?

Детайлите и цената на Вашето предложение Ви се съобщават във Вашата оферта и се потвърждават от Вашата поддръжка на Simafri. При всеки въпрос относно тарифите се свържете с Вашата поддръжка: тя е меродавна.

Как да подновя абонамента си?

Подновяването се организира заедно с Вас, когато настъпи моментът. Ако имате въпрос относно Вашия падеж или желаете да изпреварите подновяването си, свържете се с Вашата поддръжка на Simafri.

Имам въпрос относно плащане, какво да направя?

При всеки въпрос относно плащане, фактура или падеж използвайте Вашия канал за поддръжка на Simafri. Вашата заявка се прикрепя към Вашето досие и се обработва директно.