Често задавани въпроси
Как да се свържа със Simafri?
Използвайте канала си за поддръжка на Simafri. Всички ваши съобщения и файлове остават свързани с преписката ви, така че нищо не се губи и обработката е по-бърза.
Как да заявя промяна на сайта си?
Изпратете заявката до поддръжката на Simafri, като опишете точно желаната промяна: съответната страница, точния текст и евентуалното изображение. Вижте също Вашият сайт.
Колко време отнема една промяна?
Простите промени се обработват бързо след получаване на материалите ви. По-обширна заявка се планира заедно с вас. Посочете в заявката всеки важен срок.
Какво включва абонаментът ми?
Създаването, хостинга, сигурността и поддръжката на сайта, името на домейна на ваше име, подарено за първата година, акаунт Simafri Suite за служебната поща и едно обновяване на съдържанието месечно. Вижте Първи стъпки и Вашият домейн.
Къде да намеря фактурите си и как да платя абонамента?
В клиентския портал my.simafri.com, раздел Фактуриране: проформи, фактури и кредитни известия в PDF, както и онлайн плащане с банкова карта, PayPal или превод. Вижте Фактуриране и плащане.
Мои ли са сайтът и името на домейна ми?
Да. Името на домейна е регистрирано на ваше име, а съдържанието на сайта е ваше. Simafri осигурява създаването, хостинга и поддръжката.
Кой предоставя логото на сайта ми?
Вие. Изпратете на поддръжката логото, с което разполагате, в най-доброто възможно качество, и Simafri ще го вгради в сайта ви. Ако още нямате такова, кажете на човека си за контакт, който ще ви посочи как да продължите.
Работи ли сайтът ми на телефон?
Да. Сайтовете, изработени от Simafri, се адаптират автоматично към телефони, таблети и компютри и се доставят по защитена връзка (HTTPS).
Как да създам имейл адрес?
От клиентския портал, раздел Simafri Suite: въвеждате служебния адрес, който да се създаде, и личния адрес на човека, който получава покана и избира паролата си. Поддръжката на Simafri също може да се погрижи. Вижте Вашата поща.
Къде чета служебната си поща?
На suite.simafri.com, от браузър или от приложението, инсталирано на телефона ви. Календарът и контактите се синхронизират с устройствата ви. Вижте Вашата поща.
Мога ли да добавя страници или още един език?
Да, като допълнение към предложението ви. Опишете нуждата си на поддръжката на Simafri, която ще ви уточни условията.
Как да обновя данните си за контакт (телефон, адрес, работно време)?
Изпратете новата информация на поддръжката на Simafri, като посочите съответната страница; тя се обновява в рамките на месечното ви обновяване.
Може ли моят AI асистент да обновява сайта ми?
Да. Сайтът ви Serenity се свързва с Claude, ChatGPT или всеки асистент, който говори MCP, оторизиран от акаунта ви в Simafri: асистентът ви пише и публикува статиите ви, променя страниците ви и добавя изображенията ви. Вижте Свържете своя AI асистент.