Преминете към основното съдържание

Вашата поща

Пощата се отваря на suite.simafri.com, приложение Mails. Лявата колона изброява кутиите ви и техните папки, средният списък носи разговорите, четенето става вдясно.

Папките на кутията​

ПапкаКакво съдържа
Входящитова, което пристига и още не сте подредили
Изпратенитова, което е тръгнало от тази кутия
Черновитова, което сте започнали да пишете
Архивтова, което сте прибрали и което остава намираемо
Спамтова, което филтрирането е отделило, или което сте докладвали
Кошчетова, което изхвърляте, окончателно изтрито след тридесет дни

Подреждането важи за целия разговор: нишката се прибира наведнъж, с всичките си отговори. Когато пристигне нов отговор, нишката се връща във Входящи, за да го видите. „Обратно във входящи" я връща по всяко време.

Вашите папки​

Подреждайте пощата си в собствени папки, както в предишната си програма: Клиенти, Счетоводство, Клиенти / LCS.

  • Създаване: + до Вашите папки, в лявата колона. Една папка побира други, в дълбочина до десет нива.
  • Подреждане: отворете нишка и изберете Преместване в…, или плъзнете нишката от списъка върху папката.
  • Преименуване, преместване, изтриване: отворете папката, после зъбчатото колело до името ѝ. Изтритата папка изпраща разговорите си в папка Кошче, където ги намирате в продължение на тридесет дни.

Когато в подреден разговор пристигне отговор, разговорът се връща във Входящи и остава в папката си: виждате новото, а подреждането ви остава на мястото си. Архивиране просто го връща в папката му.

Вашите папки са папките на кутията: колегите, които я четат заедно с вас, също ги виждат и ползват, в уеб интерфейса, както и в пощенската си програма, където пристигат с имената си и с йерархията си.

Писане​

Ново съобщение отваря писането; отговорът поема получателите на последното съобщение от нишката. Разполагате с копия (Копие), скрити копия (Скрито копие) и препращане, което носи прикачените файлове със себе си.

Подписът се настройва в Настройки на пощата, за всяка кутия поотделно.

Търсене​

Полето за търсене обхожда темата, текста, подателя и имената на прикачените файлове, в цялата кутия. Съобщенията, оставени в кошчето, остават намираеми до окончателното им изтриване.

Другите имена на една кутия​

Една кутия може да отговаря на няколко адреса. В Настройки на пощата редът Другите имена на тази кутия добавя псевдоним: пощата, изпратена до kontakt@vashatafirma.bg, тогава пристига в същата кутия, без втора парола и без втора настройка.

Кутия, преглеждана от няколко души​

Споделена кутия, като kontakt@, се поверява на няколко души. Всеки я вижда в собствената си колона, а прочетено и непрочетено остава лично: отбелязването на съобщение като прочетено не го гаси за колегите ви.

Екранът на кутията показва кой я преглежда и вписва всяка промяна, с дата и автор.

Отговор по време на отсъствие​

В Настройки на пощата разделът Автоматичен отговор изпраща съобщение на всеки, който пише до кутията по време на отсъствието Ви:

  1. отметнете Изпращане на автоматичен отговор;
  2. напишете съобщението и, ако желаете, тема (без тема отговорът поема темата на полученото съобщение, отбелязана като автоматичен отговор);
  3. при нужда задайте начало и край, във Вашата часова зона;
  4. запазете.

Докато е включен, лента в горната част на кутията напомня за него, с бутон Изключване, който запазва текста Ви за следващия път.

Всеки подател го получава най-много веднъж седмично, от адреса, на който е писал. Пощенските списъци, автоматичните съобщения и нежеланата поща остават настрана, така че два автоматични отговора никога не си отговарят безкрайно. Отговорите се броят в изпращанията за деня (по-долу), без никога да заемат мястото на собствените Ви съобщения. В кутия, преглеждана от няколко души, всеки от тях може да го настрои.

Титулярят на акаунта може да го настрои и за всеки адрес в my.simafri.com, в картата Автоматични отговори: удобно за кутия, чийто ползвател не отваря уеб пощата.

Колко изпраща една кутия на ден​

БроячСтойност
Съобщения на ден, за целия акаунт500
Съобщения на ден, за един адрес100
Получатели на съобщение20

Тези стойности пазят репутацията при изпращане на вашия домейн. При по-голяма нужда, еднократна или трайна, пишете на support@simafri.com: ограничението се вдига на вашия акаунт.

Когато нивото е достигнато​

Пощата ви продължава да пристига и нищо не се изтрива. Съобщение ви предупреждава много преди това, а после предлага да освободите място или да минете на по-високо ниво. Вижте Място и фактуриране.

Пощата ви в ръцете на вашия AI асистент​

Пощата ви се свързва с вашия AI асистент (Claude, ChatGPT и другите асистенти, които говорят MCP): той чете кутиите ви, търси, отговаря, пише, подрежда и планира изпращанията ви, с вашите права. Свързването отнема минута: вижте Свържете своя AI асистент.