Zákaznická zóna Simafri
my.simafri.com je vaše zákaznická zóna Simafri: jeden účet spojuje vaše služby Simafri, vaše faktury i vaši komunikaci s naším týmem.
Co v ní najdete
Sekce odpovídají službám vašeho účtu:
| Sekce | Co v ní děláte |
|---|---|
| Serenity, Simafri Suite, VPS, Webhosting, Domény | sledujete a spravujete každou ze svých služeb |
| Fakturace | najdete své proformy, faktury a dobropisy a uhradíte je |
| Zprávy | komunikujete s naším týmem |
| Členové | zvete lidi ze svého týmu |
| Můj profil | vaše jméno, přihlašovací adresa, heslo, jazyk, časové pásmo a dvoufázové ověření |
Přihlášení
Přihlašujete se na my.simafri.com, ve dvou krocích:
- e-mailová adresa vašeho účtu;
- vaše heslo.
Pokud máte zapnuté dvoufázové ověření, třetí krok si vyžádá kód zobrazený ve vaší ověřovací aplikaci.
Zapomenuté heslo: na obrazovce s heslem klikněte na Zapomněli jste heslo?. E-mailem vám přijde odkaz, kterým si zvolíte nové.
Váš profil a zabezpečení vašeho přístupu
Můj profil shromažďuje vše, co se týká vás osobně:
- vaše jméno a pracovní pozici;
- přihlašovací e-mailovou adresu a heslo, jejichž každou změnu potvrzujete svým aktuálním heslem;
- jazyk vaší zóny a časové pásmo;
- dvoufázové ověření, které chrání váš přístup kódem z telefonu.
Každý člen vašeho týmu má vlastní profil a sám si nastavuje jazyk i zabezpečení.
Jak získat pomoc
Napište na support@simafri.com: vaše zpráva se připojí k vaší složce, spolu se vším, co už bylo vyměněno.