# Objednávka online

Nabídky Simafri objednáte online za pár minut: vyberete, zaplatíte a vaše služba se začne zřizovat, jakmile obdržíme platbu.

## Kde objednat?

* na stránkách nabídek na [simafri.com](https://www.simafri.com/), tlačítkem pro objednání;
* ve své zákaznické zóně, v sekci **Naše služby**: každá nabídka má tlačítko **Objednat**, nebo **Zobrazit nabídku**, abyste ji poznali, a skupiny, které už používáte, nesou označení **Aktivní**.

## Kroky objednávky

1. **Váš výběr.** Nabídka, její fakturační období, možnosti a cena bez DPH v měně vaší země, případně s instalačním poplatkem. Klikněte na **Pokračovat**.
2. **Vaše údaje.** Nový zákazník: **Název společnosti**, **Fakturační e-mail**, **Země**, **Telefon**, **Fakturační adresa**, **DIČ pro účely DPH (EU)** u společnosti z Evropské unie a vaše heslo (alespoň 12 znaků). Váš účet se vytvoří a hned otevře. Už jste zákazníkem: přihlaste se v panelu **Jste už naším klientem?** a tento krok proběhne sám.
3. **Vaše konfigurace.** Co vyžaduje zřízení služby, podle nabídky: **Doména pro e-maily**, **Název domény vašeho webu** nebo **Požadovaný název domény**, množství, možnosti.
4. **Vaše objednávka.** Rekapitulace: **Mezisoučet (bez DPH)**, **DPH**, **Celkem** a subjekt Simafri, který fakturuje. Zvolte způsob platby a klikněte na **Potvrdit objednávku**.
5. **Platba.** Online platba vás převede na zabezpečenou platební stránku a pak vás vrátí na vaši fakturu. U jiného způsobu zobrazí obrazovka **Vaše objednávka je zaznamenána** pokyny: částku k úhradě, kód obchodníka a referenci k uvedení.

Váš fakturační e-mail se zároveň stává přihlašovacím jménem do vaší zákaznické zóny.

## Po objednávce

* E-mail vám potvrdí objednávku i s proformou, kterou najdete v sekci **Fakturace**.
* Jakmile obdržíme platbu, vaše služba se zřídí a e-mail vám to oznámí: například „Vaše Simafri Suite je připravena“.
* Vaše služba se objeví ve vaší zóně, se svou sekcí a kartou v sekci **Přehled**.

## Potvrzení e-mailové adresy

Při založení účtu vám přijde e-mail „Potvrďte svou e-mailovou adresu“. Do 7 dní klikněte na **Potvrdit mou adresu**. Vaše objednávka pokračuje, aniž by na potvrzení čekala.

## Nabídky na míru

Některé nabídky připravujeme společně s vámi: jejich stránka zobrazuje **Napište nám**. Popište, co potřebujete, a náš tým vám nabídku připraví.

## Časté otázky

### Kdo může objednávat pro existující účet?

Vlastník účtu. Ostatní členové najdou všechny nabídky v sekci **Naše služby**.

### V jaké měně se ceny zobrazují?

V měně vaší země, bez DPH. Příslušná DPH se připočte v rekapitulaci. Proformu pak lze uhradit i v jiné měně v sekci **Fakturace** (viz [Faktury a platby](/cz/espace-client/facturation.md)).

### Může být faktura vystavena na mou společnost?

Ano: název společnosti, adresa a DIČ zadané v kroku **Vaše údaje** se uvedou na vašich dokladech. U existujícího účtu doplňte před objednávkou [údaje o společnosti](/cz/espace-client/facturation.md#informations-entreprise).