Dvoufázové ověření (2FA)
Dvoufázové ověření přidává k vašemu heslu druhý doklad: šestimístný kód, který aplikace ve vašem telefonu obnovuje každých třicet sekund. Jakmile je zapnuté, přístup do vaší zákaznické zóny Simafri (my.simafri.com) vyžaduje vaše heslo a tento kód: váš účet zůstane chráněn, i kdyby někdo zjistil vaše heslo.
Zapnete ho ve svém profilu za dvě minuty a každý člen vašeho týmu si ho zapne pro svůj vlastní přístup.
Co budete potřebovat
- svůj telefon s ověřovací aplikací: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden nebo jakoukoli jinou aplikací kompatibilní s TOTP;
- heslo ke své zákaznické zóně.
Zapnutí dvoufázového ověření
- Přihlaste se na my.simafri.com a otevřete Můj profil.
- Na kartě Dvoufázové ověření klikněte na Zapnout.
- Ve své ověřovací aplikaci přidejte účet a pak naskenujte zobrazený QR kód. Pokud skenování nefunguje, zadejte klíč zobrazený vedle kódu.
- Zadejte šestimístný kód, který aplikace zobrazuje, poté své heslo a klikněte na Zapnout.
- Zobrazí se vašich deset záložních kódů: uložte je na bezpečné místo (viz níže) a pak klikněte na Kódy mám bezpečně uložené.
Aplikace uloží záznam pod názvem Simafri, s vaší e-mailovou adresou.
Přihlášení s dvoufázovým ověřením
Přihlášení pak probíhá ve třech krocích:
- vaše e-mailová adresa;
- vaše heslo;
- ověřovací kód, který vaše aplikace právě zobrazuje.
Poté se dostanete na stránku, kterou jste chtěli otevřít. Kód se mění každých třicet sekund: zadejte ten, který se zobrazuje ve chvíli, kdy ho píšete.
Přihlášení do Simafri Suite vaší identitou Simafri prochází vaší zákaznickou zónou: chrání ho stejné dvoufázové ověření.
Záložní kódy
Záložní kódy vám otevřou vaši zónu v den, kdy nemáte telefon po ruce. Při zapnutí jich dostanete deset, ve tvaru abcde-fghij.
- Zadejte jeden z nich místo kódu z aplikace, do stejného pole.
- Každý kód platí jen jednou. Počet zbývajících kódů se zobrazuje v sekci Můj profil.
- Zobrazí se jen jednou, při svém vytvoření: uložte je do správce hesel nebo si je vytiskněte.
- Nové získáte kliknutím na Nové záložní kódy v sekci Můj profil a potvrzením svým heslem. Předchozí pak přestanou platit.
Výměna telefonu
- Přihlaste se kódem ze starého telefonu nebo záložním kódem.
- V sekci Můj profil zadejte své heslo a klikněte na Vypnout.
- Klikněte na Zapnout a naskenujte nový QR kód novým telefonem.
Přitom dostanete deset nových záložních kódů.
Ztracený telefon, nedohledatelné záložní kódy
Napište na support@simafri.com z e-mailové adresy svého účtu. Po ověření vaší totožnosti náš tým odebere dvoufázové ověření z vašeho účtu: pak se přihlásíte heslem a s novým telefonem ho znovu zapnete.
Vypnutí dvoufázového ověření
V sekci Můj profil, na kartě Dvoufázové ověření, zadejte své heslo a klikněte na Vypnout. Váš přístup se vrátí k přihlášení heslem.
Časté otázky
Kód je odmítnut: co dělat?
Zkontrolujte, zda se čas ve vašem telefonu nastavuje automaticky: kódy se počítají podle času. Pak zadejte kód zobrazený ve chvíli zadávání.
Proč obrazovka kódu žádá o nový pokus za několik minut?
Pro ochranu vašeho účtu přijímá obrazovka kódu pět pokusů za čtvrt hodiny. Počkejte několik minut a pak zadejte kód, který zobrazuje vaše aplikace.
Mohou si ho zapnout i členové mého týmu?
Ano: každá osoba si dvoufázové ověření zapíná pro svůj vlastní přístup, ve svém profilu.