Členové a role
Váš účet Simafri pojme celý váš tým: každá osoba má vlastní přístup, s vlastním heslem a dvoufázovým ověřením, a roli, která určuje, co vidí. Sekce Členové patří vlastníkovi účtu.
Co každá role vidí a dělá
| Role | Co vidí a dělá |
|---|---|
| Vlastník | držitel účtu: celou zónu, včetně sekcí Fakturace, Údaje o společnosti, Členové, Domény a Simafri Suite, a objednávky |
| Správce | Přehled, služby (Serenity, VPS, Webhosting, Hosting), Naše služby, Zprávy a svůj profil; ukládá klíče SSH k VPS a získává heslo k webhostingu |
| Operátor | stejné sekce jako správce, u VPS a webhostingu pouze pro čtení |
| Zaměstnanec | svůj profil a svou poštu Simafri Suite, kterou otevírá svou identitou Simafri |
Role Zaměstnanec je určena lidem, kterým zřizujete e-mailovou adresu: potřebují jen svou schránku a svůj profil.
Pozvání člena
- Otevřete Členové a poté formulář Pozvat člena.
- Zadejte E-mail dané osoby a v poli Role zvolte její roli: Správce, Operátor nebo Zaměstnanec.
- Klikněte na Odeslat pozvání.
Osoba obdrží e-mail „Byli jste pozváni do Simafri“. Odkaz pro pozvání se zobrazuje i v tabulce členů: můžete ho předat i sami. Platí 7 dní.
Tabulka u každé osoby uvádí její roli a stav: Aktivní nebo Čekající pozvání.
Přijetí pozvánky
- Otevřete odkaz z e-mailu „Byli jste pozváni do Simafri“.
- Na obrazovce Připojit se k účtu si zvolte heslo (alespoň 12 znaků) a potvrďte ho.
- Klikněte na Aktivovat můj účet a poté se přihlaste na my.simafri.com.
Potom si v sekci Můj profil nastavte jazyk a časové pásmo.
Zrušení přístupu člena
V sekci Členové klikněte v řádku dané osoby na Zrušit a potvrďte. Osoba se už nemůže přihlásit a její přístup do Simafri Suite se uzavře stejným krokem.
Časté otázky
Mohu předat roli vlastníka?
Vlastník je držitelem účtu a účet má jednoho vlastníka. Pro změnu držitele napište podpoře.
Vidí členové komunikaci s podporou?
Ano: vlákna podpory patří k účtu. Vlastník, správci a operátoři vidí veškerou komunikaci účtu a každý na ni může odpovědět (viz Podpora).
Jak zřídit e-mailovou adresu spolupracovníkovi?
V sekci Simafri Suite: při vytváření jeho adresy uveďte jeho osobní e-mailovou adresu; obdrží pozvánku a připojí se k účtu s rolí Zaměstnanec. Postup krok za krokem najdete v dokumentaci Simafri Suite.