Skip to main content

Časté otázky

Co je webhosting Simafri?​

Hosting pro vaše weby a aplikace v PHP, databáze MySQL a e-mailové adresy na vaší doméně, který spravujete z panelu DirectAdmin. Náš tým se za vás stará o server: hardware, systém, zabezpečení a zálohy. Viz představení.

Jaký tarif zvolit?​

Perso pro jeden web a jeho e-mailové adresy, se dvěma doménovými jmény na účtu. Pro pro více webů, s neomezeným počtem domén, 200 adresami a 50 databázemi. Premium pro neomezený počet adres a databází. Viz představení.

Kde najdu adresu svého panelu a své přihlašovací jméno?​

Ve své zákaznické zóně my.simafri.com, v sekci Webhosting, a v e-mailu, který vám oznámil, že je váš hosting připraven. Viz Začínáme.

Jak získám nebo změním heslo k panelu?​

Na kartě vašeho hostingu, Získat moje heslo, a poté Nové heslo pro jeho změnu. Zobrazí se jen jednou a do minuty začne platit. Viz Ovládací panel.

Můžete mi nainstalovat WordPress?​

Ano: napište podpoře a uveďte doménu, a náš tým nainstaluje WordPress, nebo aplikaci podle vašeho výběru, na váš hosting.

Můžete přenést můj web od jiného poskytovatele hostingu?​

Ano: náš tým přenese vaše soubory, databáze a e-mailové adresy a poté vám řekne, kdy přepnout doménu. Uveďte to v objednávce nebo napište podpoře.

Jaké verze PHP jsou k dispozici?​

PHP 8.4, 8.3 (výchozí), 8.1 a 7.4, volitelně pro každou doménu v PHP Version Selector. Další verzi přidáme na požádání. Viz Zveřejnění webu.

Mám přístup SSH?​

Ano, ve všech třech tarifech, pomocí klíče, který uložíte v SSH Keys. Composer, Git, Node.js 24 a npm se tam spouštějí v příkazovém řádku. Viz Zveřejnění webu.

Mohu hostovat web v Symfony nebo Laravelu?​

Ano, s databází MySQL: kořen webu domény se propojí se složkou public/ projektu. Viz Zveřejnění webu.

Jsou moje weby poskytovány přes HTTPS?​

Ano: každá doména a subdoména dostane svůj certifikát Let's Encrypt, vyžádaný a obnovovaný automaticky.

Jak čtu e-maily v telefonu?​

Přes IMAP, na názvu vašeho serveru, port 993, s celou adresou a jejím heslem; odesílání probíhá přes SMTP, port 465 nebo 587. Viz Vaše e-mailové adresy.

Moje doménové jméno je u jiného registrátora: co dělat?​

Nahraďte jeho jmenné servery servery vašeho serveru, například ns1.web1.simafri.cloud a ns2.web1.simafri.cloud, nebo nastavte jeho záznamy u svého poskytovatele DNS. Viz Doménové jméno a DNS.

Jak fungují zálohy?​

Server se zálohuje každou noc, šifrovaně, mimo stroj, a každá záloha se uchovává sedm dní. Náš tým obnoví soubor, databázi, e-mailovou schránku nebo celý váš účet z noci podle vašeho výběru. Viz Zálohy a zabezpečení.

Kde jsou servery umístěny?​

Ve Francii, v Evropské unii, na strojích třídy datacenter: procesory Intel Xeon, paměť ECC a disky SSD NVMe zapojené zrcadlově. Viz Vaše servery.

Mohu změnit tarif?​

Ano: váš hosting přejde na vyšší tarif na pouhou žádost, se vším svým obsahem. Viz Fakturace a obnovení.

Co se stane s mým hostingem, pokud obnovení zůstává k úhradě?​

Pozastaví se, se všemi daty zachovanými, a sám se obnoví do minuty od vaší platby, přesně tak, jak jste ho opustili.

Moje aplikace musí běžet nepřetržitě: je to správný produkt?​

Pro server Node.js, databázi PostgreSQL nebo worker spuštěné trvale zvolte VPS Pro: nainstalujete si tam vše, co vaše aplikace potřebuje, s Komplexní podporou.