# Zálohy a zabezpečení

## Záloha každou noc

Váš server se zálohuje **celý, každou noc**: vaše weby, databáze, e-mailové schránky a nastavení. Každá záloha je **šifrovaná**, uložená **mimo stroj** a uchovávaná **sedm dní**. Provádí se zvenčí serveru, bez jakéhokoli nastavování z vaší strany, a vaše weby mezitím fungují dál.

## Obnovení ztracených dat

Náš tým obnoví, z noci podle vašeho výběru ze sedmi:

* **soubor** nebo **složku** vašeho webu;
* **databázi**;
* **e-mailovou schránku** nebo složku zpráv;
* váš **celý účet**, ve stavu z oné noci.

Napište podpoře a uveďte svou doménu, co je třeba obnovit (cestu k souboru, název databáze nebo e-mailovou adresu) a požadovanou **noc**, například „noc z 12. na 13.“. Data zapsaná po této záloze v ní nejsou: před obnovením databáze ji exportujte, pokud chcete zachovat změny z daného dne.

## Vaše vlastní kopie

Vaše data patří vám a kopii si z nich můžete pořídit, kdykoli chcete:

* **vaše soubory**: stáhněte složku `public_html` přes FTP nebo SFTP, nebo ji před stažením zkomprimujte do `.zip` v **File Manager**;
* **vaše databáze**: exportujte je v **phpMyAdmin**, karta **Export**, nebo přes SSH příkazem `mysqldump`;
* **vaše pošta**: poštovní program nastavený na IMAP uchovává kopii vašich složek ve vašem počítači.

Před významnou aktualizací webu, například novou verzí WordPressu, si pořiďte kopii souborů a databáze: v případě potřeby se vrátíte zpět během několika minut.

## Zabezpečení serveru

Náš tým za vás udržuje server aktuální a dohlíží na něj:

* **bezpečnostní opravy** systému se instalují každý den;
* **firewall** filtruje přístupy a opakované pokusy o přihlášení se automaticky blokují;
* trvalá **ochrana anti-DDoS** chrání síť;
* odchozí **pošta** je sledována, aby byla chráněna pověst vašich zpráv;
* každý účet spouští své **PHP pod vlastní identitou**, oddělený od ostatních účtů.

Z vaší strany chrání váš web tři kroky:

1. udržujte aktuální svůj CMS, jeho šablonu a rozšíření;
2. dejte každé e-mailové adrese a každému účtu FTP vlastní dlouhé heslo;
3. odstraňte rozšíření a účty, které už nepoužíváte.

## Časté otázky

### Jsou zálohy zahrnuty v mém tarifu?

Ano: záloha každou noc a její sedmidenní uchování jsou zahrnuty ve všech třech tarifech.

### Můj web byl bez mého vědomí změněn.

Napište ihned podpoře a uveďte doménu a od kdy změnu pozorujete: náš tým s vámi určí noc k obnovení a pomůže vám uzavřít přístup, který byl použit.