# Serenity

Vítejte v dokumentaci **Serenity**, vašeho webu spravovaného společností Simafri. Najdete zde jasné odpovědi, abyste porozuměli své službě a mohli každý den spravovat svůj web, firemní e-mail, doménu a předplatné.

## Co je Serenity?

Serenity je nabídka **spravovaného webu** od Simafri. Simafri vytvoří váš web, hostuje jej, zabezpečí, udržuje aktuální a spravuje vaši doménu. Předplatné navíc zahrnuje účet **Simafri Suite**: firemní e-mail na vaší vlastní doméně, s kalendářem, kontakty a soubory. Není třeba instalovat žádný software ani získávat technické znalosti: vy formulujete své požadavky, Simafri je realizuje.

## Jak vaše služba funguje, ve zkratce

Serenity je **spravovaná služba**. Když chcete něco změnit, sdělíte to Simafri svým kanálem podpory a Simafri se o to postará. Obsah zůstává ve vašich rukou; Simafri se stará o techniku.

## Váš klientský portál

Váš klientský portál [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) shromažďuje to, co patří vám: kontaktní poptávky přijaté přes web, statistiky návštěvnosti, vaše e-mailové adresy, faktury a platby.

## Jak je tato dokumentace uspořádána

* **[Začínáme](/cz/serenity/bien-demarrer.md)**: jak vaše služba funguje a jak předat požadavek Simafri.
* **[Váš web](/cz/serenity/votre-site.md)**: požádat o úpravu, dodat obsah, sledovat návštěvníky.
* **[Váš e-mail](/cz/serenity/emails.md)**: účet Simafri Suite, vaše adresy, kalendář a kontakty.
* **[Vaše doména](/cz/serenity/domaine.md)**: co je zahrnuto, komu patří a jak se obnovuje.
* **[Fakturace a platba](/cz/serenity/facturation.md)**: platební prostředky, faktury a obnovení.

## Jak získat pomoc

S jakýmkoli dotazem nebo požadavkem se obracejte na svůj kanál podpory Simafri. Každá zpráva i každý soubor tam zůstávají připojeny k vaší složce, takže se žádná informace neztratí. Můžete také rovnou nahlédnout do [častých otázek](/cz/serenity/faq.md).