Fakturace a platba

Tato část odpovídá na běžné dotazy ohledně placení vašeho předplatného a vašich faktur Simafri.

Které platební metody Simafri přijímá?

Své předplatné hradíte platební kartou nebo prostřednictvím PayPal.

Jak funguje fakturace?

Vaše předplatné pokrývá celou vaši službu (web, hosting, e-maily, doménu, údržbu) v rámci jediného balíčku. Přesné podmínky vaší smlouvy (doba trvání, částka, splatnosti) jsou uvedeny ve vaší cenové nabídce nebo ve vašem zákaznickém účtu.

Kde najdu své faktury?

Vaše faktury jsou vystavovány při každé splatnosti vašeho předplatného. Chcete-li je získat nebo požádat o jejich kopii, obraťte se na svůj kanál podpory Simafri.

Jak zjistím cenu a podrobnosti své nabídky?

Podrobnosti a cena vaší nabídky vám jsou sděleny ve vaší cenové nabídce a potvrzeny vaší podporou Simafri. S jakýmkoli dotazem ohledně cen se obraťte na svou podporu: ta je směrodatným zdrojem.

Jak obnovím své předplatné?

Obnovení se s vámi domluví, až nastane vhodný čas. Pokud máte dotaz ohledně své splatnosti nebo si přejete obnovení předjednat, obraťte se na svou podporu Simafri.

Mám dotaz ohledně platby, co mám dělat?

S jakýmkoli dotazem ohledně platby, faktury nebo splatnosti se obraťte na svůj kanál podpory Simafri. Váš požadavek je připojen k vašemu účtu a vyřízen napřímo.