# Váš web

Simafri vytváří a udržuje váš web. Obsah zůstává ve vašich rukou: dodáte texty, fotografie a logo a Simafri je zveřejní.

## Jak požádat o úpravu webu?

Zašlete požadavek do svého kanálu podpory Simafri a přesně popište požadovanou změnu: **dotčenou stránku**, **přesný text**, který se má použít, a **obrázek**, který se má přidat nebo nahradit. Čím přesnější požadavek, tím rychleji a správněji bude vyřízen hned napoprvé.

## Co zahrnuje měsíční aktualizace?

Vaše předplatné zahrnuje **jednu aktualizaci obsahu měsíčně**: změnu textů, výměnu obrázků, běžné úpravy webu. Větší změna (přepracování stránky, nové funkce) je také možná; její rozsah s vámi vymezí podpora Simafri.

## Jak dodat texty, fotografie a logo?

Dodejte **texty** v textové podobě (ne pouze jako obrázek textu), **obrázky** v dobrém rozlišení a **logo** v nejlepší kvalitě, kterou máte. Vše vložte do svého kanálu podpory, aby to Simafri mohlo přímo použít. Pokud logo zatím nemáte, řekněte to své kontaktní osobě v Simafri, která vám poradí, jak postupovat.

## Kam přicházejí poptávky mých návštěvníků?

Do vašeho klientského portálu [my.simafri.com](https://my.simafri.com/). Zprávy odeslané z formuláře na vašem webu jsou zde vypsány spolu s počtem nepřečtených.

## Jak zjistím, zda můj web někdo navštěvuje?

Klientský portál zobrazuje **statistiky** za posledních 30 dní: zobrazení stránek, kontaktní poptávky, kliknutí na „Zavolat", WhatsApp, „Trasa" a e-mail, a také odkud návštěvníci přicházejí, jejich země, zařízení a nejnavštěvovanější stránky.

## Funguje můj web na mobilu?

Ano. Weby vytvořené společností Simafri se automaticky přizpůsobují telefonům, tabletům i počítačům.

## Je můj web zabezpečený?

Ano. Váš web je doručován přes **HTTPS** (šifrované připojení, zámek v prohlížeči) a Simafri zajišťuje technické aktualizace i zabezpečení v rámci vašeho předplatného. Z vaší strany není co spravovat.

## Je můj web čitelný pro umělou inteligenci?

Vaše stránky jsou strukturované a doplněné o oficiální údaje o vaší činnosti, aby ji vyhledávače i asistenti s umělou inteligencí popisovali správně. Stav této struktury je uveden ve vašem klientském portálu.

## Mohu na web přidat stránky?

Ano. Přidání stránek je možné jako doplněk vaší nabídky. Sdělte svou potřebu podpoře Simafri, která vám upřesní podmínky.