# Online bestellen

Die Angebote von Simafri bestellen Sie online, in wenigen Minuten: Sie wählen, Sie bezahlen, und Ihr Dienst wird eingerichtet, sobald die Zahlung eingegangen ist.

## Wo bestellen?

* auf den Angebotsseiten von [simafri.com](https://www.simafri.com/), über die Bestellschaltfläche;
* in Ihrem Kundenbereich, Rubrik **Unsere Leistungen**: Jedes Angebot trägt **Bestellen** oder **Angebot ansehen**, um es kennenzulernen, und die Familien, die Sie bereits nutzen, tragen den Hinweis **Aktiv**.

## Die Schritte der Bestellung

1. **Ihre Auswahl.** Das Angebot, sein Zyklus, seine Optionen und sein Preis ohne Steuern, in der Währung Ihres Landes, mit einer etwaigen Einrichtungsgebühr. Klicken Sie auf **Weiter**.
2. **Ihre Angaben.** Neukunde: **Firmenname**, **Rechnungs-E-Mail**, **Land**, **Telefon**, **Rechnungsanschrift**, die **Innergemeinschaftliche USt-IdNr.** für ein Unternehmen aus der Europäischen Union, und Ihr Passwort (mindestens 12 Zeichen). Ihr Konto wird sofort angelegt und geöffnet. Bereits Kunde: Melden Sie sich im Feld **Bereits Kunde?** an, und dieser Schritt erledigt sich von selbst.
3. **Ihre Konfiguration.** Was die Einrichtung je nach Angebot braucht: **E-Mail-Domain**, **Domainname Ihrer Website** oder **Gewünschter Domainname**, die Menge, die Optionen.
4. **Ihre Bestellung.** Die Zusammenfassung: **Zwischensumme (netto)**, **MwSt.**, **Gesamt** und die Simafri-Gesellschaft, die die Rechnung stellt. Wählen Sie Ihre Zahlungsart und klicken Sie dann auf **Bestellung bestätigen**.
5. **Die Zahlung.** Eine Online-Zahlung führt Sie zur sicheren Zahlungsseite und bringt Sie dann zu Ihrer Rechnung zurück. Für eine andere Zahlungsart zeigt der Bildschirm **Ihre Bestellung ist erfasst** die Anweisungen: zu zahlender Betrag, Händlercode und anzugebende Referenz.

Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse wird zugleich Ihre Kennung für den Kundenbereich.

## Nach der Bestellung

* Eine E-Mail bestätigt Ihnen die Bestellung, mit ihrer Proformarechnung, die Sie auch unter **Abrechnung** finden.
* Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihr Dienst eingerichtet, und eine E-Mail kündigt es Ihnen an, zum Beispiel „Ihre Simafri Suite ist bereit“.
* Ihr Dienst erscheint in Ihrem Bereich, mit seiner Rubrik und seiner Karte auf der **Übersicht**.

## Ihre E-Mail-Adresse bestätigen

Beim Anlegen des Kontos erhalten Sie eine E-Mail „Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse“. Klicken Sie innerhalb von 7 Tagen auf **Meine Adresse bestätigen**. Ihre Bestellung läuft weiter, ohne darauf zu warten.

## Maßgeschneiderte Angebote

Manche Angebote bereiten wir gemeinsam mit Ihnen vor: Ihre Seite zeigt **Schreiben Sie uns**. Beschreiben Sie Ihren Bedarf, und unser Team stellt Ihr Angebot zusammen.

## Häufige Fragen

### Wer kann für ein bestehendes Konto bestellen?

Der Inhaber des Kontos. Die anderen Mitglieder finden alle Angebote unter **Unsere Leistungen**.

### In welcher Währung werden die Preise angezeigt?

In der Währung Ihres Landes, ohne Steuern. Die anfallende MwSt. kommt in der Zusammenfassung hinzu. Eine Proformarechnung lässt sich anschließend unter **Abrechnung** in einer anderen Währung begleichen (siehe [Rechnungen und Zahlungen](/de/espace-client/facturation.md)).

### Kann meine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens lauten?

Ja: Firmenname, Anschrift und USt-IdNr., die Sie im Schritt **Ihre Angaben** eingeben, stehen auf Ihren Dokumenten. Bei einem bestehenden Konto vervollständigen Sie die [Unternehmensangaben](/de/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) vor der Bestellung.