# Mitglieder und Rollen

Ihr Simafri-Konto nimmt Ihr ganzes Team auf: Jede Person hat ihren eigenen Zugang, mit eigenem Passwort und eigener Zwei-Faktor-Authentifizierung, und eine **Rolle**, die bestimmt, was sie sieht. Die Rubrik **Mitglieder** gehört dem Inhaber des Kontos.

## Was jede Rolle sieht und tut

| Rolle           | Was sie sieht und tut                                                                                                                                                                                                          |
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| **Inhaber**     | der Kontoinhaber: der ganze Bereich, einschließlich **Abrechnung**, **Unternehmensangaben**, **Mitglieder**, **Domains** und **Simafri Suite**, sowie die Bestellungen                                                         |
| **Verwalter**   | **Übersicht**, die Dienste (**Serenity**, **VPS**, **Webhosting**, **Hosting**), **Unsere Leistungen**, **Nachrichten** und sein Profil; er hinterlegt die SSH-Schlüssel der VPS und erhält das Passwort der Webhosting-Pakete |
| **Bearbeiter**  | dieselben Rubriken wie der Verwalter, bei VPS und Webhosting zur Ansicht                                                                                                                                                       |
| **Mitarbeiter** | sein Profil und sein Postfach in Simafri Suite, das er mit seiner Simafri-Identität öffnet                                                                                                                                     |

Die Rolle **Mitarbeiter** ist für die Personen gedacht, denen Sie eine E-Mail-Adresse einrichten: Sie brauchen nur ihr Postfach und ihr Profil.

## Ein Mitglied einladen

1. Öffnen Sie **Mitglieder**, dann das Formular **Mitglied einladen**.
2. Geben Sie die **E-Mail** der Person ein und wählen Sie ihre **Rolle**: **Verwalter**, **Bearbeiter** oder **Mitarbeiter**.
3. Klicken Sie auf **Einladung senden**.

Die Person erhält die E-Mail „Sie wurden zu Simafri eingeladen“. Der Einladungslink wird auch in der Mitgliedertabelle angezeigt: Sie können ihn ihr selbst weitergeben. Er ist **7 Tage** gültig.

Die Tabelle zeigt für jede Person ihre Rolle und ihren Status: **Aktiv** oder **Ausstehende Einladung**.

## Eine Einladung annehmen

1. Öffnen Sie den Link aus der E-Mail „Sie wurden zu Simafri eingeladen“.
2. Wählen Sie auf dem Bildschirm **Dem Konto beitreten** Ihr Passwort (mindestens 12 Zeichen) und bestätigen Sie es.
3. Klicken Sie auf **Mein Konto aktivieren** und melden Sie sich dann auf [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) an.

Denken Sie anschließend daran, Ihre Sprache und Ihre Zeitzone in [Mein Profil](/de/espace-client/profil.md) einzustellen.

## Ein Mitglied widerrufen

Klicken Sie unter **Mitglieder** in der Zeile der Person auf **Widerrufen** und bestätigen Sie. Die Person kann sich nicht mehr anmelden, und ihr Zugang zu Simafri Suite schließt sich im selben Schritt.

## Häufige Fragen

### Kann ich die Rolle des Inhabers vergeben?

Der Inhaber ist der Kontoinhaber, und jedes Konto hat einen. Um den Kontoinhaber zu wechseln, schreiben Sie an den [Support](/de/espace-client/support.md).

### Sehen die Mitglieder den Austausch mit dem Support?

Ja: Die Support-Verläufe gehören zum Konto. Der Inhaber, die Verwalter und die Bearbeiter sehen den gesamten Austausch des Kontos, und jeder von ihnen kann darauf antworten (siehe [Der Support](/de/espace-client/support.md)).

### Wie gebe ich einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter eine E-Mail-Adresse?

Über die Rubrik **Simafri Suite**: Geben Sie beim Anlegen der Adresse die persönliche Adresse der Person an; sie erhält eine Einladung und wird **Mitarbeiter** des Kontos. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung steht in der [Dokumentation Simafri Suite](https://docs.simafri.com/de/suite/bien-demarrer/).