Ihre E-Mail-Adressen
Ihr Hosting trägt die E-Mail-Adressen Ihrer Domains, zum Beispiel contact@ihre-domain.com. Jede hat ihr eigenes Postfach und ihr eigenes Passwort und lässt sich im Webmail wie auf Ihren Geräten abrufen.
Eine Adresse anlegen
- Öffnen Sie im Panel E-mail Accounts, dann Create Account.
- Geben Sie den Namen der Adresse ein, zum Beispiel
contact, und wählen Sie die Domain. - Wählen Sie ein Passwort oder lassen Sie sich vom Panel eines vorschlagen.
- Legen Sie, wenn Sie möchten, ein Kontingent für dieses Postfach fest.
Die Adresse empfängt ihre E-Mails sofort, sobald Ihre Domain die Nameserver Ihres Servers nutzt (siehe Domainname und DNS). Die Anzahl der Adressen hängt von Ihrem Tarif ab: 50 bei Perso, 200 bei Pro, unbegrenzt bei Premium.
Um das Passwort einer Adresse zu ändern, öffnen Sie E-mail Accounts und wählen Sie die Adresse.
Das Webmail
Öffnen Sie https://web1.simafri.cloud/roundcube (mit dem Namen Ihres Servers) und melden Sie sich mit der vollständigen E-Mail-Adresse und ihrem Passwort an. Roundcube liest, schreibt, sortiert und durchsucht Ihre E-Mails in jedem Browser. Das Panel öffnet es auch über Webmail: Roundcube.
Ihre E-Mails auf Ihren Geräten abrufen
Outlook, Apple Mail, Thunderbird und die E-Mail-Apps von Android und iPhone richten Sie so ein:
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| E-Mail-Adresse und Benutzername | die vollständige Adresse, zum Beispiel contact@ihre-domain.com |
| Passwort | das der Adresse |
| Posteingangsserver | IMAP, web1.simafri.cloud, Port 993, SSL/TLS |
| Postausgangsserver | SMTP, web1.simafri.cloud, Port 465, SSL/TLS, oder Port 587, STARTTLS |
| Authentifizierung des Postausgangsservers | ja, mit derselben Adresse und demselben Passwort |
Ersetzen Sie web1.simafri.cloud durch den Namen Ihres Servers, der in der Adresse Ihres Panels steht (siehe Ihre Server).
Wählen Sie IMAP: Ihre Nachrichten bleiben auf dem Server, und jedes Gerät sieht dieselben Ordner. Für einen Rechner, der seine E-Mails herunterlädt, antwortet POP3 auf Port 995, mit SSL/TLS.
Weiterleiten, in Ihrer Abwesenheit antworten
- E-mail Forwarders: leitet die E-Mails einer Adresse an eine oder mehrere andere weiter, zum Beispiel
info@an zwei Kollegen. Eine Weiterleitung kann ohne Postfach bestehen. - Autoresponders: antwortet automatisch auf jede eingehende Nachricht, für eine Abwesenheit oder eine Eingangsbestätigung.
- In Roundcube, Einstellungen, dann Filter: sortiert eingehende Nachrichten in einen Ordner, nach Absender oder Betreff.
Der Spamschutz
Jede eingehende Nachricht durchläuft den Spamschutz des Servers. Im Panel stellt SpamAssassin Setup seine Strenge ein und legt fest, wohin unerwünschte Nachrichten gehen, zum Beispiel in einen Ordner Spam des Postfachs; SPAM Filters sperrt einen bestimmten Absender, eine Domain oder ein Wort.
SPF und DKIM: E-Mails, die erkannt werden
Wenn Ihre Domain die Nameserver Ihres Servers nutzt, werden ihre SPF- und DKIM-Einträge für Sie veröffentlicht: Die E-Mail-Dienste Ihrer Empfänger erkennen Ihre E-Mails als echt.
Wenn Ihre Domain ihr DNS anderswo behält, legen Sie bei Ihrem DNS-Anbieter an:
- einen SPF-Eintrag vom Typ
TXT, der Ihren Server einschließt, zum Beispielv=spf1 a mx a:web1.simafri.cloud ~all; - den DKIM-Eintrag vom Typ
TXTmit dem Namenx._domainkey, dessen Wert Sie aus DNS Management im Panel kopieren.
Die Einzelheiten stehen in Domainname und DNS.
Für ein Team
Für ein Team, das auch Kalender, Kontakte und Dateien teilt, oder dessen E-Mails viel Speicherplatz brauchen, vereint Simafri Suite E-Mail, Kalender, Kontakte und Dateien unter Ihrem Domainnamen, mit unbegrenzten Benutzern. Ihre Website bleibt auf Ihrem Hosting, und die E-Mails Ihrer Domain wechseln zur Suite.
Häufige Fragen
Mein Programm lehnt das Passwort ab.
Prüfen Sie, dass der Benutzername die vollständige E-Mail-Adresse ist und nicht der Benutzername des Panels. Geben Sie der Adresse bei Bedarf in E-mail Accounts ein neues Passwort und tragen Sie es dann in Ihr Programm ein.
Meine Nachrichten landen bei meinen Empfängern im Spam.
Prüfen Sie, dass Ihre Domain ihr SPF und ihr DKIM veröffentlicht (siehe oben). Wenn Ihre Domain unsere Nameserver nutzt und der Fall weiterhin auftritt, schreiben Sie an den Support mit der Adresse eines betroffenen Empfängers: Unser Team prüft die Zustellung mit Ihnen.