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Häufig gestellte Fragen

Wie kontaktiere ich Simafri?

Wenden Sie sich an Ihren Simafri-Support-Kanal. Alle Ihre Nachrichten und Dateien bleiben dort Ihrem Dossier zugeordnet, sodass keine Information verloren geht und die Bearbeitung beschleunigt wird.

Wie fordere ich eine Änderung meiner Website an?

Senden Sie Ihre Anfrage an Ihren Simafri-Support und beschreiben Sie genau die gewünschte Änderung: die betroffene Seite, den genauen Text und gegebenenfalls das Bild. Siehe auch Ihre Website.

Wie lange dauert eine Änderung?

Einfache Änderungen werden zügig bearbeitet, sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind. Eine umfangreichere Anfrage wird mit Ihnen geplant. Geben Sie jeden wichtigen Termin in Ihrer Anfrage an.

Welche Zahlungsmittel akzeptiert Simafri?

Die Zahlung Ihres Abonnements erfolgt per Bankkarte oder über PayPal. Siehe Abrechnung und Zahlung.

Gehören meine Website und mein Domainname mir?

Ja. Ihr Domainname ist auf Ihren Namen registriert und der Inhalt Ihrer Website gehört Ihnen. Simafri sorgt für die Erstellung, das Hosting und die Wartung.

Nein. Simafri bindet das von Ihnen bereitgestellte Logo ein, erstellt es aber nicht. Übermitteln Sie das Bildmaterial, über das Sie verfügen, an Ihren Support.

Funktioniert meine Website auf dem Mobilgerät?

Ja. Die von Simafri erstellten Websites passen sich automatisch an Telefone, Tablets und Computer an und werden über eine sichere Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

Wie füge ich eine E-Mail-Adresse oder eine Weiterleitung hinzu?

Teilen Sie Ihrem Simafri-Support die gewünschte Adresse und ihr Ziel mit, und er richtet sie für Sie ein. Siehe Ihre E-Mails.

Kann ich meiner Website Seiten oder eine weitere Sprache hinzufügen?

Ja, ergänzend zu Ihrem Angebot. Beschreiben Sie Ihren Bedarf Ihrem Simafri-Support, der Ihnen die Einzelheiten erläutert.

Wie aktualisiere ich meine Kontaktdaten (Telefon, Adresse, Öffnungszeiten)?

Senden Sie Ihre neuen Informationen an Ihren Simafri-Support und geben Sie die betroffene Seite an; sie werden im Rahmen Ihrer monatlichen Aktualisierung aktualisiert.