Spring til hovedindholdet

Simafris kundeområde

my.simafri.com er dit kundeområde hos Simafri: én konto samler dine Simafri-tjenester, dine fakturaer og din dialog med vores team.

Hvad du finder der​

Afsnittene følger tjenesterne på din konto:

AfsnitHvad du gør der
Serenity, Simafri Suite, VPS, Webhotel, Domænerfølger og administrerer hver af dine tjenester
Faktureringfinder dine proformaer, fakturaer og kreditnotaer, og betaler dem
Supportskriver med vores team
Medlemmerinviterer personerne i dit team
Min profildit navn, din login-adresse, din adgangskode, dit sprog, din tidszone og din totrinsgodkendelse

Sådan logger du ind​

Du logger ind på my.simafri.com i to trin:

  1. din kontos e-mailadresse;
  2. din adgangskode.

Hvis du har slået totrinsgodkendelse til, beder et tredje trin om den kode, din godkendelsesapp viser.

Glemt adgangskode: klik på Har du glemt din adgangskode? på skærmen til adgangskoden. Du modtager et link på e-mail, så du kan vælge en ny.

Din profil og sikkerheden omkring din adgang​

Min profil samler det, der vedrører dig personligt:

  • dit navn og din stilling;
  • din e-mailadresse til login og din adgangskode; enhver ændring af dem bekræftes med din nuværende adgangskode;
  • sproget i dit kundeområde og din tidszone;
  • totrinsgodkendelse, der beskytter din adgang med en kode fra din telefon.

Hvert medlem af dit team har sin egen profil og indstiller selv sit sprog og sin sikkerhed.

Sådan får du hjælp​

Skriv til support@simafri.com: din besked lægger sig til din sag sammen med alt det, der allerede er udvekslet.