Medlemmer og roller
Din Simafri-konto har plads til hele dit team: hver person har sin egen adgang med sin egen adgangskode og totrinsgodkendelse og en rolle, der bestemmer, hvad personen ser. Afsnittet Medlemmer hører til kontoens ejer.
Hvad hver rolle ser og gør
| Rolle | Hvad den ser og gør |
|---|---|
| Ejer | kontohaveren: hele kundeområdet, herunder Fakturering, Virksomhedsoplysninger, Medlemmer, Domæner og Simafri Suite, samt bestillingerne |
| Forvalter | Oversigt, tjenesterne (Serenity, VPS, Webhotel, Hosting), Vores ydelser, Support og sin profil; lægger SSH-nøgler ind på VPS'erne og får adgangskoden til webhotellerne |
| Operatør | de samme afsnit som forvalteren, til visning for VPS'erne og webhotellerne |
| Medarbejder | sin profil og sin postkasse i Simafri Suite, som personen åbner med sin Simafri-identitet |
Rollen Medarbejder er til de personer, du giver en e-mailadresse: de har kun brug for deres postkasse og deres profil.
Inviter et medlem
- Åbn Medlemmer og derefter formularen Inviter et medlem.
- Indtast personens E-mail, og vælg personens Rolle: Forvalter, Operatør eller Medarbejder.
- Klik på Send invitation.
Personen modtager e-mailen »Du er blevet inviteret til Simafri«. Invitationslinket vises også i tabellen over medlemmer: du kan selv give det videre. Det gælder i 7 dage.
Tabellen viser for hver person rollen og status: Aktiv eller Invitation afventer.
Accepter en invitation
- Åbn linket i e-mailen »Du er blevet inviteret til Simafri«.
- Vælg din adgangskode (mindst 12 tegn) på skærmen Kom med på kontoen, og bekræft den.
- Klik på Aktiver min konto, og log derefter ind på my.simafri.com.
Husk derefter at indstille dit sprog og din tidszone under Min profil.
Tilbagekald et medlem
Klik på Tilbagekald på personens linje under Medlemmer, og bekræft. Personen kan ikke længere logge ind, og adgangen til Simafri Suite lukkes i samme handling.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg give rollen som ejer?
Ejeren er kontohaveren, og kontoen har én. Vil du skifte kontohaver, så skriv til supporten.
Ser medlemmerne dialogen med supporten?
Ja: trådene med supporten hører til kontoen. Ejeren, forvalterne og operatørerne ser alle kontoens tråde, og alle kan svare i dem (se Supporten).
Hvordan giver jeg en medarbejder en e-mailadresse?
Fra afsnittet Simafri Suite: når du opretter adressen, angiver du personens private adresse; personen modtager en invitation og bliver Medarbejder på kontoen. Trin for trin står i dokumentationen til Simafri Suite.