# Kom godt i gang

Fem trin fører fra din bestilling til et websted online. Dit webhotel åbner af sig selv inden for et minut efter din betaling.

## 1. Bestil din pakke

Skriv til vores team, på <support@simafri.com> eller fra afsnittet **Support** i dit kundeområde, og angiv:

* den valgte pakke, **Perso**, **Pro** eller **Premium** (se [præsentationen](/dk/hebergement-web.md));
* **domænenavnet til dit websted**, for eksempel `din-virksomhed.com`;
* om du allerede ejer dette domænenavn, eller om det skal registreres.

Vores team sender dig proformafakturaen, som du finder i afsnittet **Fakturering** i dit kundeområde og betaler online (se [Fakturaer og betalinger](https://docs.simafri.com/dk/espace-client/facturation/)). Med en pakke, der betales årligt, står domænenavnet, du får med i købet det første år, på den samme proformafaktura.

:::tip Dit websted er allerede online et andet sted Sig det ved bestillingen: vores team flytter dine filer, dine databaser og dine e-mailadresser til dit nye webhotel og fortæller dig derefter, hvornår du skal skifte dit domæne over. :::

## 2. Modtag dit webhotel

Dit webhotel vises i afsnittet **Webhotel** på [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) allerede ved bestillingen, med status **Under klargøring**. Inden for et minut efter din betaling skifter det til status **Aktiv**, og en e-mail fortæller dig, at dit webhotel er klar, med adressen på dit kontrolpanel og dit brugernavn.

Dit webhotels kort viser derefter:

| Oplysning         | Hvad den angiver                                                        |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Kontrolpanel**  | adressen på dit kontrolpanel, for eksempel <https://web1.simafri.cloud> |
| **Brugernavn**    | brugernavnet til din konto, dannet ud fra dit domænenavn                |
| **I drift siden** | datoen for idriftsættelsen                                              |

## 3. Få din adgangskode

1. Klik på **Få min adgangskode** på dit webhotels kort.
2. Bekræft.
3. Skriv den viste adgangskode ned: den vises kun én gang, og den virker i dit kontrolpanel inden for et minut.

Kontoens ejer og forvalterne har adgang til det. Din adgangskode gives til dig alene i dit kundeområde og sendes ikke pr. e-mail. Den samme knap, der nu hedder **Ny adgangskode**, giver dig en ny når som helst.

## 4. Log ind i dit kontrolpanel

Åbn adressen under **Kontrolpanel** på dit kort, og indtast dit **brugernavn** og din adgangskode. Dit DirectAdmin-kontrolpanel åbner på din konto: dine domæner, dine filer, dine databaser, dine e-mailadresser (se [Kontrolpanelet](/dk/hebergement-web/panneau.md)).

## 5. Tilknyt dit domæne og udgiv dit websted

Dit websted og din post svarer på dit domænenavn, så snart det bruger din servers navneservere.

* **Dit domæne administreres af Simafri**, herunder det domæne, du får med i købet med din pakke: vores team tilknytter det til dit webhotel; skriv til supporten, hvis en indstilling mangler.
* **Dit domæne er registreret et andet sted**: udskift dets navneservere hos din registrator med din servers, for eksempel `ns1.web1.simafri.cloud` og `ns2.web1.simafri.cloud` (se [Domænenavn og DNS](/dk/hebergement-web/domaine-et-dns.md)).

Læg derefter dine filer i mappen `public_html` for dit domæne, fra kontrolpanelets filhåndtering, via FTP eller via SSH (se [Udgiv dit websted](/dk/hebergement-web/mettre-en-ligne.md)). Til WordPress eller en anden applikation skriver du til supporten: vores team installerer den for dig.

## Ofte stillede spørgsmål

### Kontrolpanelet åbner ikke på den adresse, jeg har skrevet ned.

Brug adressen på dit kort, for eksempel <https://web1.simafri.cloud>, uden portnummer til sidst.

### Mit webhotel står stadig som »Under klargøring«.

Det skifter til **Aktiv** inden for et minut efter, at din betaling er registreret. Ved en bankoverførsel eller en mobilbetaling svarer du på e-mailen med din proformafaktura og angiver referencen for din betaling: vores team matcher den med din bestilling.

### Kan en person i mit team administrere webhotellet?

Ja: giv personen rollen som forvalter i dit kundeområde (se [Medlemmer og roller](https://docs.simafri.com/dk/espace-client/membres-et-roles/)). Personen kan så også bede om en adgangskode til kontrolpanelet, som erstatter den forrige.