# Din mail

Dit Serenity-abonnement indeholder en **Simafri Suite**-konto: dine mailadresser på dit eget domænenavn, med kalender, kontakter og filer, i en webgrænseflade, der virker på alle dine enheder.

## Hvad indeholder Simafri Suite-kontoen?

* **mailadresser på dit eget domænenavn**, for eksempel `kontakt@ditfirma.dk`;
* en **kalender** og en **kontaktbog**, synkroniseret med din telefon og dine computerprogrammer;
* et **filområde** med mapper, papirkurv og deling via link;
* **10 GB lagerplads**, delt af alle kontoens adresser.

Hver person i dit team har sin egen postkasse og vælger selv sin adgangskode.

## Hvordan opretter jeg en mailadresse?

Fra dit kundeområde [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), afsnittet **Simafri Suite**:

1. indtast den **arbejdsadresse**, der skal oprettes, for eksempel `maria@ditfirma.dk`;
2. indtast personens **private adresse**: det er dertil, invitationen sendes;
3. vælg lagerpladsen, og bekræft.

Personen modtager sin invitation, vælger sin adgangskode og kommer straks ind i sin postkasse. Du kan også overlade oprettelsen til din supportkanal hos Simafri.

## Hvor læser og skriver jeg min post?

På [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), med arbejdsadressen og den adgangskode, der blev valgt ved invitationen. Grænsefladen kan installeres som en app på din telefon og giver dig besked, når der kommer en besked.

## Hvordan synkroniserer jeg kalender og kontakter med min telefon?

Kalenderen og kontakterne bruger de gængse synkroniseringsprotokoller, som iPhone, Android og computerprogrammer understøtter direkte. Hver enhed forbinder med sin egen **app-adgangskode**, som du opretter fra din konto.

## Kommer posten af sig selv frem på mit domæne?

Ja. Da dit domænenavn administreres af Simafri, sættes postens rute op for dig: du skal ikke tilføje nogen teknisk post. Status for hvert domæne vises i dit kundeområde, afsnittet **Simafri Suite**.

## Hvad sker der, når jeg nærmer mig de 10 GB?

Din post kommer fortsat frem. Du kan frigøre plads eller gå op på et højere lagerniveau: niveauerne går fra 10 til 100 GB, og blokke på 50 GB kan lægges til ethvert niveau. Bed om det ønskede niveau fra dit kundeområde eller hos din Simafri-support.

## Kan jeg blive ved med at læse min post i min vante postkasse?

Ja. En **videresendelse** sender automatisk beskeder, der modtages på en adresse på dit domæne, videre til den postkasse, du allerede bruger. Oplys den pågældende adresse og destinationen til din supportkanal hos Simafri, så sættes den op.

## Hele Simafri Suite-dokumentationen

Dine enheder, dine filer, at hente en postkasse ind fra et andet sted og detaljerne om niveauerne bor i [Simafri Suite-området](https://docs.simafri.com/dk/suite/).