Spring til hovedindholdet

Fakturering og betaling

Dette afsnit besvarer almindelige spørgsmål om betaling af dit abonnement og dine Simafri-fakturaer.

Hvilke betalingsmetoder accepterer Simafri?

Du betaler dit abonnement med betalingskort eller med PayPal.

Hvordan fungerer faktureringen?

Dit abonnement dækker hele din tjeneste (websted, hosting, e-mail, domæne, vedligeholdelse) under en enkelt plan. De nøjagtige vilkår i din kontrakt (løbetid, beløb, forfaldsdatoer) fremgår af dit tilbud eller af din konto.

Hvor finder jeg mine fakturaer?

Dine fakturaer udstedes ved hver faktureringsperiode i dit abonnement. For at få dem eller anmode om en kopi skal du kontakte din Simafri-supportkanal.

Hvordan finder jeg prisen og detaljerne for min plan?

Detaljerne og prisen for din plan fremgår af dit tilbud og bekræftes af din Simafri-support. Ved ethvert spørgsmål om pris skal du kontakte din support: det er den autoritative kilde.

Hvordan fornyer jeg mit abonnement?

Fornyelsen aftales med dig, når tiden er inde. Har du et spørgsmål om din forfaldsdato eller ønsker at forny tidligt, så kontakt din Simafri-support.

Jeg har et spørgsmål om en betaling, hvad skal jeg gøre?

Ved ethvert spørgsmål om en betaling, en faktura eller en forfaldsdato skal du bruge din Simafri-supportkanal. Din anmodning knyttes til din konto og håndteres direkte.