Spring til hovedindholdet

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kontakter jeg Simafri?

Brug din Simafri-supportkanal. Alle dine beskeder og filer forbliver knyttet til din konto, hvilket forhindrer, at oplysninger går tabt, og fremskynder håndteringen.

Hvordan anmoder jeg om en ændring af mit websted?

Send din anmodning til din Simafri-support, og beskriv præcist, hvad du ønsker ændret: den pågældende side, den nøjagtige tekst og et eventuelt billede. Se også Dit websted.

Hvor lang tid tager en ændring?

Enkle ændringer håndteres hurtigt, når vi har modtaget dit materiale. En større anmodning planlægges sammen med dig. Nævn enhver vigtig frist i din anmodning.

Hvilke betalingsmetoder accepterer Simafri?

Du betaler dit abonnement med betalingskort eller med PayPal. Se Fakturering og betaling.

Ejer jeg mit websted og mit domænenavn?

Ja. Dit domænenavn registreres i dit navn, og indholdet på dit websted tilhører dig. Simafri leverer oprettelse, hosting og vedligeholdelse.

Nej. Simafri integrerer det logo, du leverer, men opretter det ikke. Send det visuelle materiale, du har, til din support.

Fungerer mit websted på mobil?

Ja. Websteder, der er opbygget af Simafri, tilpasser sig automatisk til telefoner, tablets og computere og leveres via en sikker forbindelse (HTTPS).

Hvordan tilføjer jeg en e-mailadresse eller en viderestilling?

Fortæl din Simafri-support, hvilken adresse du ønsker, og hvor den skal sendes hen, så opsætter de den for dig. Se Din e-mail.

Kan jeg tilføje sider eller et andet sprog til mit websted?

Ja, i tillæg til din plan. Beskriv, hvad du har brug for, til din Simafri-support, som forklarer detaljerne.

Hvordan opdaterer jeg mine kontaktoplysninger (telefon, adresse, åbningstider)?

Send dine nye oplysninger til din Simafri-support, og angiv den pågældende side; de opdateres som en del af din månedlige opdatering.