Din post
Posten åbnes på suite.simafri.com, appen Mails. Venstre kolonne viser dine postkasser og deres mapper, den midterste liste bærer samtalerne, læsningen sker til højre.
Postkassens mapper
| Mappe | Hvad den indeholder |
|---|---|
| Indbakke | det, der kommer ind, og som du endnu ikke har lagt på plads |
| Sendt | det, der er gået ud fra denne postkasse |
| Kladder | det, du er begyndt at skrive |
| Arkiv | det, du har lagt væk, og som fortsat kan findes |
| Spam | det, filtreringen har lagt til side, eller det, du selv har markeret |
| Papirkurv | det, du smider ud, slettes endeligt efter tredive dage |
Oprydningen gælder hele samtalen: en tråd lægges på plads i ét hug, med alle sine svar. Når et nyt svar kommer ind, vender tråden tilbage til indbakken, så du ser det. «Tilbage til indbakken» henter den tilbage når som helst.
Dine mapper
Læg din post i dine egne mapper, som i dit tidligere program: Kunder, Regnskab, Kunder / LCS.
- Opret: + ved siden af Dine mapper i venstre kolonne. En mappe kan rumme andre, ti niveauer dybt.
- Læg på plads: åbn en tråd, og vælg Flyt til…, eller træk tråden fra listen hen på mappen.
- Omdøb, flyt, slet: åbn mappen og derefter tandhjulet ved siden af dens navn. En slettet mappe sender sine samtaler i papirkurven, hvor du finder dem i tredive dage.
Når et svar kommer ind i en samtale, der er lagt på plads, vender samtalen tilbage til indbakken og bliver i sin mappe: du ser det nye, og din sortering bliver, hvor den er. Arkivér lægger den blot tilbage i sin mappe.
Dine mapper hører til postkassen: de kolleger, der læser den sammen med dig, ser og bruger dem også, på nettet som i deres e-mailprogram, hvor de kommer ind med deres navne og deres træstruktur.
At skrive
Ny besked åbner skrivningen; et svar overtager modtagerne fra trådens sidste besked. Du har kopier (Cc), skjulte kopier (Bcc) og videresendelse, der tager vedhæftningerne med.
Din signatur sættes under Postindstillinger, pr. postkasse.
At søge
Søgefeltet gennemgår emne, tekst, afsender og navnene på vedhæftede filer i hele postkassen. Beskeder, der ligger i papirkurven, kan stadig findes indtil den endelige sletning.
En postkasses andre navne
En postkasse kan svare på flere adresser. Under Postindstillinger tilføjer linjen Denne postkasses andre navne et alias: post sendt til kontakt@dinvirksomhed.dk lander så i den samme postkasse, uden en anden adgangskode og uden en anden opsætning.
En postkasse, som flere læser
En delt postkasse, som kontakt@, betros flere personer. Hver ser den i sin egen kolonne, og læst og ulæst forbliver personligt: at markere en besked som læst slukker den ikke for dine kolleger.
Postkassens skærm viser, hvem der læser den, og skriver hver ændring ind, med dato og ophavsperson.
Svar under et fravær
Under Postindstillinger sender afsnittet Automatisk svar en besked til alle, der skriver til postkassen, mens du er væk:
- sæt hak ved Send det automatiske svar;
- skriv beskeden og, hvis du vil, et emne (uden emne genbruger svaret emnet fra den modtagne besked, markeret som automatisk svar);
- angiv om nødvendigt en start og en slut, i din egen tidszone;
- gem.
Så længe det er aktivt, minder et banner øverst i postkassen om det, med en knap Slå fra, der gemmer din tekst til næste gang.
Hver afsender modtager det højst én gang om ugen, fra den adresse, vedkommende skrev til. Mailinglister, automatiske beskeder og uønsket post holdes uden for, så to automatiske svar aldrig besvarer hinanden i ring. Svarene tæller med i dagens afsendelser (nedenfor) uden nogensinde at tage pladsen fra dine egne beskeder. I en postkasse, som flere læser, kan hver af dem indstille det.
Kontoindehaveren kan også indstille det for hver adresse i my.simafri.com, på kortet Automatiske svar: praktisk for en postkasse, hvis person ikke åbner webmailen.
Hvor meget en postkasse sender om dagen
| Tæller | Værdi |
|---|---|
| Beskeder pr. dag, for hele kontoen | 500 |
| Beskeder pr. dag, for én adresse | 100 |
| Modtagere pr. besked | 20 |
Disse værdier beskytter dit domænes afsenderomdømme. Ved et større behov, enkeltstående eller varigt, skriv til support@simafri.com: grænsen hæves på din konto.
Når niveauet er nået
Din post bliver ved med at komme ind, og intet slettes. En besked advarer dig i god tid og foreslår derefter at frigøre plads eller gå et niveau op. Se Plads og fakturering.
Din post passet af din AI-assistent
Din e-mail forbindes med din AI-assistent (Claude, ChatGPT og de andre assistenter, der taler MCP): den læser dine postkasser, søger, svarer, skriver, sorterer og planlægger dine afsendelser, med dine rettigheder. Forbindelsen tager et minut: se Forbind din AI-assistent.