# Plads og fakturering

## Ét niveau, pr. konto

Det, du køber, er en **reserve af gigabyte til kontoen**, som alle dine postkasser deles om. Brugerne er ubegrænsede: at åbne endnu en adresse koster ingenting og tælles ingen steder.

Niveauerne og deres priser findes på [siden Simafri Suite](https://www.simafri.com/dk/suite/), med årlig eller månedlig betaling, uden bindingsperiode og til samme pris ved fornyelse.

## Hvad der fylder niveauet

En enkelt måler svarer overalt, i pakkens kolonne såvel som i egenskaberne for det drev, der er tilsluttet din computer. Den lægger sammen:

* **beskederne** i alle dine postkasser og deres **vedhæftninger**
* **filerne** på alle dine drev, herunder det, der venter i papirkurven
* **kalenderne** og **kontaktbøgerne**.

## At gå et niveau op

Fra [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), afsnittet **Simafri Suite**, vælger du det ønskede niveau. Blokke på **50 GB** lægges oven på ethvert niveau, så mange gange det er nødvendigt.

To ting er gode at vide, og de gør livet enklere:

* **Du har kun én fornyelsesdato.** En udvidelse i årets løb retter sig efter den eksisterende forfaldsdato, og du betaler kun den resterende del af den. Skærmen viser dig det anslåede beløb, før du bekræfter.
* **Pladsen kommer med det samme**, til alle dine postkasser på én gang, så snart betalingen er modtaget.

For at gå et niveau ned, skriv til <support@simafri.com>: ændringen træder i kraft ved fornyelsen.

## Når reserven fyldes

En besked advarer dig, før niveauet er nået, og **din post bliver i alle tilfælde ved med at komme ind**. Intet slettes.

For at frigøre plads tømmer du papirkurven på dine drev og den i dine postkasser: det, der venter der, optager niveauet indtil den endelige sletning.

De greb, der giver mest plads tilbage, fra det hurtigste til det grundigste, er samlet på [Frigør plads](/dk/suite/liberer-espace-de-stockage.md).

## Dine fakturaer

De ligger i dit kundeområde, afsnittet **Fakturering**: ubetalte proformaer, fakturaer og kreditnotaer, hver til download som PDF. **Se og betal** åbner betalingen online, med **betalingskort**, **PayPal** eller **bankoverførsel**, alt efter hvad der tilbydes for dit land.

Din post bliver liggende under hele behandlingen af en ubetalt faktura, og læsningen og downloadet af alt, hvad du har, forbliver åbent. Betalingen genopretter afsendelsen med det samme, uden at du skal bede om noget.

## Hvad der er dit

Dit domænenavn, dine adresser, din post og dine filer er dine. En postkasse tages ud via IMAP når som helst, med en appadgangskode og det værktøj, du vælger: se [Hent en postkasse ind](/dk/suite/reprise-de-messagerie.md), sidste afsnit.
