Skip to main content

Korduma kippuvad küsimused

Kus ma sisse login?

Aadressil erp.simafri.com, oma e-posti aadressi ja parooliga. Tellimust ja Simafri arveid jälgite aadressil my.simafri.com. Vt Alustamine.

Kuidas parandada juba väljastatud arvet?

Koostades selle kaardilt kreeditarve: täieliku selle tühistamiseks, osalise jäägi vähendamiseks. Mõlemad dokumendid jäävad kõrvuti loetavaks, mis on täpselt see, mida kontroll ootab. Vt Pakkumised, arved ja kreeditarved.

Kas saan dokumenti muuta enne, kui see välja läheb?

Jah, seni kuni see on Brouillon (mustand): seda saab vabalt muuta ja kustutada ning tal pole veel numbrit. Nupp Émettre (Väljasta) lukustab selle ja annab talle numbri.

Kuidas minu arved nummerdatakse?

Katkematu seeriaga, mis on omane teie äriühingule, dokumendiliigile ja majandusaastale, kujul FAC-2026-00001. Numbrid järgnevad üksteisele ilma aukudeta ja hüljatud mustand ei tarbi ühtki numbrit.

Kas saan arveldada mitmes valuutas?

Jah. Iga dokument kannab oma valuutat, kurss lukustatakse väljastamise päeval ja teie äriühing peab raamatuid oma valuutas. Kursivahe tuvastatakse sidumisel ja tuleb välja teie ekspordifailides.

Kuidas saadan arve kliendile?

Kaardi nupp PDF annab saatmisvalmis dokumendi, teie äriühingu keeles ja mallil. Veebis tasumiseks lisage makselink, mis väljastatakse jaotisest Maksevahendid. Vt Laekumised ja meeldetuletused.

Kuidas võtan makseid vastu kaardiga?

Seadke oma maksekanal jaotises Encaissement, Moyens de paiement (Laekumised, Maksevahendid) oma teenusepakkuja võtmetega ja väljastage seejärel tasumata arvele makselink. Klient maksab veebis, raha saabub teie kontole ning laekumine kirjendatakse ja seotakse iseenesest.

Klient maksis ettemaksu, mis juhtub?

Tegelikult makstud summa kirjendatakse, seotakse jäägi ulatuses ja arve jääb tasumata vahe võrra. Vastupidi, suurem makse jätab ülejäägi laekumisel kasutatavaks järgmise arve jaoks.

Kuidas tuletada meelde tähtaja ületanud arveid?

Seadke astmed jaotises Encaissement, Relances (Laekumised, Meeldetuletused), näiteks 7, 15, 30 päeva pärast tähtpäeva, ja lülitage sisse Relancer automatiquement. Läbivaatus kirjendab iga päev võlgnetavad meeldetuletused koos arve, astme ja nõutava jäägiga. Nupp Balayer maintenant (Vaata kohe läbi) käivitab selle soovi korral.

Tarnija arve ei klapi sendipealt minu arvutusega, mida teha?

Sisestage summad nii, nagu need on trükitud tema arvele, koos maksuga: tema paber kehtib. Salvestatud dokument nõuab siis täpselt seda, mida tema nõuab, ja tasub täpselt. Vt Ostud ja tarnijad.

Kuidas anda kolleegile juurdepääs?

Auastmes Omanik avage Le compte, Accès (Konto, Juurdepääsud), seejärel Ouvrir un accès (Ava juurdepääs): tema nimi, e-posti aadress, auaste (Propriétaire, Gestionnaire või Opérateur) ja ulatuse äriühingud. Parool loositakse ja kuvatakse üks kord, edasiandmiseks, ja isik muudab seda seejärel kohas Mon accès (Minu juurdepääs). Vaata Teie konto ja teie äriühingud.

Kuidas muuta oma parooli?

Oma nime all, vasaku menüü all, avage Mon accès (Minu juurdepääs): annate praeguse parooli ja seejärel uue kaks korda, vähemalt kaksteist märki. Teie ülejäänud seansid suletakse siis. See on toiming, mis teeb teie juurdepääsu tõeliselt teie omaks, kuna saadud parooli loosis keegi teine.

Keegi lahkub ettevõttest, kuidas talle uks sulgeda?

Kohast Le compte, Accès avage tema kaart ja kasutage Suspendre l'accès (Peata juurdepääs): tema käimasolev seanss suletakse ja uks on kinni juba järgmisest sisselogimisest. Rétablir (Taasta) avab selle hiljem värske parooliga. Teie konto säilitab alati aktiivse omaniku ja igaühe peatab keegi teine, mitte ta ise.

Kolleeg on kaotanud oma parooli, mida teha?

Avage tema kaart kohas Le compte, Accès, seejärel Donner un nouveau mot de passe (Anna uus parool): uus kuvatakse üks kord, edasiandmiseks, ja tema avatud seansid suletakse. Konto viimase omaniku puhul teeb seda teie Simafri tugikanal.

Kuidas jälgida oma ladu?

Avage Stock, État du stock (Ladu, Lao seis): teie kataloogi tooted, nende kogus riiulil ja viimane liikumine. Artikli kaart kannab päevikut, käsitsi sissetulekut või väljaminekut, inventuuri ja piiri Prévenir sous (Hoiata alla). Arve väljastamisel läheb arveldatud kogus ise välja. Vaata Ladu.

Kuidas kontrollida, et minu raamatud ütlevad seda, mida pank on kirjendanud?

Deklareerige konto kohas Banque, Comptes en banque (Pank, Pangakontod), laadige selle väljavõte CSV-vormingus ja võrrelge seejärel iga tehingut vastava maksega kohas Banque, Rapprochement (Pank, Võrdlemine). Ekraan pakub teile sama summaga makseid seitsme päeva täpsusega ja otsustate teie. Vaata Pank ja võrdlemine.

Kas ma võin laadida sama väljavõtte kaks korda?

Jah: juba laaditud rida tuntakse ära ja pannakse kõrvale, nii et miski ei kahekordistu. Fail loetakse muide ja kontrollitakse tervikuna enne, kui ainuski rida sisse tuleb, ja panga kaks saldot tõendavad, kui te need annate, et fail oli terviklik.

Kuidas väljastada oma raamatupidamispäevikut?

Laadige oma büroo kontoplaan kohas Comptabilité, Plan et cartographie (Raamatupidamine, Kontoplaan ja seostamine), seostage iga roll oma kontoga ja seadke seejärel kohas Comptabilité, Export comptable (Raamatupidamine, Raamatupidamise eksport) periood ning klõpsake Exporter le journal (Ekspordi päevik). Saate CSV tasakaalus kannetena, kolm päevikut, äriühingu arvestusvaluutas. Vaata Raamatupidamise eksport.

Kuidas lisada tõendava dokumendi skann arvele?

Dokumendi või saadud arve kaardil võtab kast Pièces jointes (Manused) vastu teie failid: PDF, pildid, kontoridokumendid ja tekstifailid, igaüks kuni 25 MiB. Fail jääb selle dokumendi juurde ja laadub ühe klõpsuga uuesti alla. Vaata Manused ja tõendavad dokumendid.

Kuidas lisada oma kontole äriühing?

Pöörduge Simafri toekanali poole. Äriühing lisatakse teie kontole ja ilmub menüü ülaosa valijasse, oma seadete, oma andmete ja oma numbriseeriatega.

Kuidas anda oma kanded üle oma raamatupidajale?

Kohast Comptabilité, Export comptable (Raamatupidamine, Raamatupidamise eksport) pärineva raamatupidamispäevikuga, tema enda kontoplaani numbrite all. Tabelarvutusvormingus eksportimised jäävad alles igal loendiekraanil (dokumendid, partnerid, kataloog, maksed, saadud arved ja tehtud maksed), käibemaksutabeliga, üks rida iga määra kohta. Summad tulevad välja täpsed, valuuta eraldi veerus.

Kuidas Simafriga ühendust võtta?

Oma Simafri toekanali kaudu. Iga kirjavahetus ja iga fail jäävad seal teie toimiku külge, mis kiirendab menetlemist ja hoiab ära teabe kadumise.