Kliendialasse sisselogimine
Teie Simafri kliendiala avaneb aadressil my.simafri.com teie konto e-posti aadressi ja parooliga.
Sisselogimine samm-sammult
- Avage my.simafri.com, sisestage väljale E-post oma konto e-posti aadress ja klõpsake Jätka.
- Sisestage väljale Parool oma parool ja klõpsake Logi sisse. Silmakujuline nupp näitab parooli trükkimise ajal ning teie aadressi kõrval olev link Muuda viib teid tagasi eelmisse etappi.
- Kui olete sisse lülitanud kaheastmelise autentimise, sisestage kood, mida teie autentimisrakendus näitab.
Jõuate lehele Ülevaade või otse lehele, mida küsisite: näiteks e-postiga saadud arve link avaneb kohe pärast sisselogimist.
Teie teenused aadressil manager.simafri.com
Kui teie aadress kuulub meie varasema kliendiala manager.simafri.com kontole, viib sisselogimine teid ise sinna, teie aadress juba sisestatud.
Ja kui teie my.simafri.com kontol on teenuseid ka seal, avab menüü jaotis Majutus need ühe klõpsuga, ilma uuesti sisse logimata.
Unustatud parool
- Klõpsake parooliekraanil Unustasite parooli?.
- Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake Saada lähtestamise link.
- Avage e-kiri „Lähtestage oma Simafri parool“ ja klõpsake Lähtesta minu parool.
- Valige uus parool ja klõpsake Salvesta minu uus parool, seejärel logige sisse.
Link kehtib ühe tunni ja seda saab kasutada üks kord. Teie konto kaitsmiseks saadetakse link kõige rohkem kord tunnis: kui see viibib, vaadake rämpsposti kausta. E-kiri jõuab teieni teie profiili keeles.
Teie kaheastmeline autentimine jääb pärast lähtestamist sisse: koodi küsitakse järgmisel sisselogimisel.
Parooli reeglid
- Vähemalt 12 tähemärki. Mõnest sõnast koosnev lause jääb kergesti meelde ja on raskesti äraarvatav.
- Parool, mis on juba ilmunud mõnes teadaolevas andmelekkes, lükatakse tagasi. Kontroll tehakse osalise räsi põhjal: teie parool ise jääb meie juurde.
Paroolihaldur pakub teile tugeva parooli ja jätab selle teie eest meelde.
Kui kaua sisselogimine kestab?
Pärast sisselogimist tuntakse teie brauser ära 30 päeva: naasete oma kliendialale parooli uuesti sisestamata. Parooli muutmine lõpetab selle äratundmise kõigis teie seadmetes.
Jagatud arvutis logige seansi lõpus välja.
Keele valimine
Enne sisselogimist pakub ekraani paremas ülanurgas olev keelemenüü kliendiala 23 keelt ja jätab teie valiku järgmisteks külastusteks meelde.
Pärast sisselogimist kuvatakse teie kliendiala teie profiili keeles. Saate seda muuta jaotises Minu profiil.
Väljalogimine
Väljalogimise nupp asub külgmenüü allosas teie nime kõrval.
Korduma kippuvad küsimused
Lähtestamise e-kiri ei jõudnud minuni: mida teha?
Kontrollige sisestatud aadressi ja rämpsposti kausta. Link saadetakse kõige rohkem kord tunnis: oodake enne uue küsimist. Kui teid on kontole kutsutud, aktiveerige esmalt oma juurdepääs kutse lingiga (vt Liikmed ja rollid).
Miks palub ekraan minuti pärast uuesti proovida?
Teie konto kaitsmiseks võtab kliendiala vastu viis paroolikatset minutis. Oodake minut või lähtestage oma parool.
Kas saan telefonist sisse logida?
Jah: kliendiala töötab teie telefoni brauseris samamoodi nagu arvutis.