Liikmed ja rollid
Teie Simafri kontole mahub kogu teie meeskond: igal inimesel on oma juurdepääs, oma parool ja kaheastmeline autentimine ning roll, mis määrab, mida ta näeb. Jaotis Liikmed kuulub konto omanikule.
Mida iga roll näeb ja teeb
| Roll | Mida see näeb ja teeb |
|---|---|
| Omanik | konto valdaja: kogu kliendiala, sealhulgas Arveldus, Ettevõtte andmed, Liikmed, Domeenid ja Simafri Suite, ning tellimused |
| Haldur | Ülevaade, teenused (Serenity, VPS, Veebimajutus, Majutus), Meie teenused, Sõnumid ja oma profiil; ta lisab VPS-ide SSH-võtmed ja saab veebimajutuse parooli |
| Operaator | samad jaotised mis haldur, VPS-ide ja veebimajutuse puhul vaatamiseks |
| Töötaja | oma profiil ja oma Simafri Suite'i e-post, mille ta avab oma Simafri identiteediga |
Roll Töötaja on mõeldud inimestele, kellele avate e-posti aadressi: nad vajavad ainult oma postkasti ja profiili.
Liikme kutsumine
- Avage Liikmed ja seejärel vorm Kutsu liige.
- Sisestage väljale E-post inimese aadress ja valige väljal Roll tema roll: Haldur, Operaator või Töötaja.
- Klõpsake Saada kutse.
Inimene saab e-kirja „Teid on kutsutud Simafrisse“. Kutse link kuvatakse ka liikmete tabelis: võite selle talle ise edastada. See kehtib 7 päeva.
Tabel näitab iga inimese rolli ja olekut: Aktiivne või Ootel kutse.
Kutse vastuvõtmine
- Avage link e-kirjast „Teid on kutsutud Simafrisse“.
- Valige ekraanil Liitu kontoga oma parool (vähemalt 12 tähemärki) ja kinnitage see.
- Klõpsake Aktiveeri minu konto ja logige seejärel sisse aadressil my.simafri.com.
Seejärel seadke jaotises Minu profiil oma keel ja ajavöönd.
Liikme juurdepääsu tühistamine
Klõpsake jaotises Liikmed inimese real Tühista ja kinnitage. Ta ei saa enam sisse logida ning tema juurdepääs Simafri Suite'ile suletakse samal ajal.
Korduma kippuvad küsimused
Kas saan anda omaniku rolli?
Omanik on konto valdaja ja kontol on üks omanik. Valdaja vahetamiseks kirjutage klienditoele.
Kas liikmed näevad klienditoega peetud vestlusi?
Jah: klienditoe vestlused kuuluvad kontole. Omanik, haldurid ja operaatorid näevad kõiki konto vestlusi ja igaüks saab neile vastata (vt Klienditugi).
Kuidas anda kolleegile e-posti aadress?
Jaotisest Simafri Suite: tema aadressi luues märkige tema isiklik aadress; ta saab kutse ja temast saab konto liige rolliga Töötaja. Samm-sammult juhend on Simafri Suite'i dokumentatsioonis.