Alustamine
See rubriik selgitab, kuidas teie Simafri teenus toimib ja kuidas Simafriga igapäevaselt koostööd teha.
Kuidas Simafri teenus toimib?
Teie pakkumine on hallatav teenus: teil ei ole vaja ise midagi tehnilist teha. Simafri loob teie veebisaidi, majutab seda, tagab selle turvalisuse ja hooldab seda. Kui soovite muudatust või teil on küsimus, pöördute Simafri poole, kes hoolitseb selle eest. Teile jääb kontroll selle üle, mida teie veebisait ütleb; tehnilise poole eest hoolitseb Simafri.
Mida minu tellimus sisaldab?
Teie tellimus koondab ühte paketti kõik, mida on vaja veebis kohalolekuks:
- teie veebisaidi loomine ja selle majutamine;
- turvalisus (krüpteeritud HTTPS-ühendus) ja tehniline hooldus;
- teie domeeninimega seotud e-posti aadressid;
- teie domeeninimi, mis on hinna sees ja teie eest hallatav;
- üks sisu uuendus kuus.
Teie pakkumise täpne sisu (lehekülgede arv, kestus, hind) on kirjas teie hinnapakkumisel või kliendikontol. Iga täpsustuse korral annab teie Simafri tugi teile vastuse.
Kuidas Simafrile soovi edastada?
Suunake oma soovid (muudatus, sisu lisamine, küsimus) oma Simafri tugikanalile. Kirjeldage täpselt, mida soovite, ja lisage oma failid samasse kohta: kõik jääb seotuks teie toimikuga ja miski ei lähe kaotsi. See on kõige kiirem ja usaldusväärsem viis, kuidas teie soovi käsitletakse.
Millise tähtaja jooksul minu soovi käsitletakse?
Tähtajad sõltuvad soovi laadist. Lihtsaid muudatusi käsitletakse kiiresti, kui teie materjalid on kätte saadud; ulatuslikum soov planeeritakse koos teiega. Täpse tähtaja korral märkige see oma soovi juurde ja Simafri tugi kinnitab teile selle teostatavuse.
Kellele kuuluvad minu veebisait ja domeen?
Need kuuluvad teile. Teie domeeninimi on registreeritud teie nimele ja teie veebisaidi sisu kuulub teile. Simafri tagab selle loomise, majutamise ja hoolduse teie tellimuse raames.