# Arveldus ja maksmine

Selles osas vastatakse tavalistele küsimustele teie tellimuse maksmise ja Simafri arvete kohta.

## Kust ma oma arved leian?

Kliendialalt [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), jaotisest **Arveldus**. Sealt leiate **maksmist ootavad ettemaksuarved**, oma **arved** ja **kreeditarved**, kõik PDF-ina allalaaditavad.

## Kuidas arvet maksta?

Avage asjaomane ettemaksuarve kliendialal ja valige **Vaata ja maksa**. Makse tehakse veebis ning dokument läheb olekusse „Makstud" kohe, kui summa on laekunud.

## Milliseid makseviise Simafri aktsepteerib?

**Pangakaardi**, **PayPali** ja **pangaülekande**. Iga dokument näitab makse hetkel teie riigis saadaolevaid viise.

## Kuidas arveldus toimib?

Teie tellimus katab kogu teie teenuse (sait, majutus, Simafri Suite'i e-post, domeen, hooldus) ühes paketis, mis makstakse kord aastas. Teie lepingu täpsed tingimused on kirjas pakkumises ja kliendialal.

## Kuidas saan teada oma pakkumise hinna ja sisu?

Teie pakkumise sisu ja hind edastatakse teile pakkumises ning neid kinnitab Simafri tugi. Iga hinnaküsimuse korral võtke ühendust toega: tema sõna maksab.

## Kuidas oma tellimust pikendada?

Pikendamine on **ilma tähtajalise siduvuseta ja sama hinnaga**. Pikendamise ettemaksuarve väljastatakse enne tähtaega ja ilmub kliendialale; teil tuleb see vaid tasuda. Teie pikendamise kuupäev on seal märgitud.

## Mul on küsimus makse kohta, mida teha?

Iga makset, arvet või tähtaega puudutava küsimusega pöörduge oma Simafri toekanalisse. Teie soov seotakse teie toimikuga ja lahendatakse otse.