Arveldus ja maksmine

Selles osas vastatakse tavalistele küsimustele teie tellimuse maksmise ja Simafri arvete kohta.

Kust ma oma arved leian?

Kliendialalt my.simafri.com, jaotisest Arveldus. Sealt leiate maksmist ootavad ettemaksuarved, oma arved ja kreeditarved, kõik PDF-ina allalaaditavad.

Kuidas arvet maksta?

Avage asjaomane ettemaksuarve kliendialal ja valige Vaata ja maksa. Makse tehakse veebis ning dokument läheb olekusse „Makstud" kohe, kui summa on laekunud.

Milliseid makseviise Simafri aktsepteerib?

Pangakaardi, PayPali ja pangaülekande. Iga dokument näitab makse hetkel teie riigis saadaolevaid viise.

Kuidas arveldus toimib?

Teie tellimus katab kogu teie teenuse (sait, majutus, Simafri Suite'i e-post, domeen, hooldus) ühes paketis, mis makstakse kord aastas. Teie lepingu täpsed tingimused on kirjas pakkumises ja kliendialal.

Kuidas saan teada oma pakkumise hinna ja sisu?

Teie pakkumise sisu ja hind edastatakse teile pakkumises ning neid kinnitab Simafri tugi. Iga hinnaküsimuse korral võtke ühendust toega: tema sõna maksab.

Kuidas oma tellimust pikendada?

Pikendamine on ilma tähtajalise siduvuseta ja sama hinnaga. Pikendamise ettemaksuarve väljastatakse enne tähtaega ja ilmub kliendialale; teil tuleb see vaid tasuda. Teie pikendamise kuupäev on seal märgitud.

Mul on küsimus makse kohta, mida teha?

Iga makset, arvet või tähtaega puudutava küsimusega pöörduge oma Simafri toekanalisse. Teie soov seotakse teie toimikuga ja lahendatakse otse.