# Arveldus ja pikendamine

## Kuu või aasta kaupa

Teie VPS Pro eest tasutakse **kuu kaupa** või **aasta kaupa**: siis tasute üksteist kuud ja kasutate kaksteist. Kasutuselevõtutasu ei lisandu. Iga suuruse hinnad käibemaksuta on [VPS Pro lehel](https://www.simafri.com/ee/vps/).

Teie proformaarved, arved ja kreeditarved asuvad teie kliendiala [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) jaotises **Arveldus**, kus saate neid veebis tasuda või vaadata maksejuhiseid (vt [Arved ja maksed](https://docs.simafri.com/ee/espace-client/facturation/)).

## Pikendamine

Teie tellimus pikeneb iseenesest sama perioodi võrra:

1. **Enne tähtaega** saabub teile e-postiga pikendamise proformaarve, mis ilmub ka jaotisse **Arveldus**: igakuise tellimuse puhul seitse päeva ette, iga-aastase tellimuse puhul kolmkümmend päeva ette.
2. **Tähtaja lähenedes** saate meeldetuletuse, kui see on veel tasumata.
3. Enne tähtaega tasutuna pikendab see teie teenust ilma vähimagi katkestuseta.

## Kui pikendus jääb tasumata

Tasumata tähtajale järgneval päeval teie server peatatakse: see seiskub korrektselt ja e-kiri „Teie ... teenus on peatatud“ annab sellest teada.

**Kõik säilib**: teie süsteem, failid, andmebaasid ja aadressid. Kohe pärast teie makse laekumist **käivitub teie server iseenesest uuesti** sellisena, nagu selle jätsite, ja e-kiri teatab, et see on taasaktiveeritud.

Teenus, mis jääb peatatuks ilma tasumiseta, kustutatakse koos andmetega: e-kiri hoiatab teid seitse päeva ette. Kui teie makse võtab aega, kirjutage meile varem: leiame koos teiega lahenduse.

## Suuruse muutmine

* **Suuremale suurusele**: igal ajal, ilma uuesti paigaldamata; uus hind kehtib alates muudatusest.
* **Väiksemale suurusele**: muudatus jõustub järgmisel kuul.

Üksikasjad leiate lehelt [Suurused ja skaleerimine](/ee/vps-pro/tailles-et-evolution.md).

## Teie VPS Pro lõpetamine

Tellimuse lõpetamiseks kirjutage klienditoele enne oma järgmist tähtaega.

Teie andmed kuuluvad teile: võtke need enne lepingu lõppu SSH, `rsync`-i või andmebaasi eksportide kaudu. Enne lepingu lõppu esitatud soovi korral annab meie meeskond teile ka teie serveri viimase varukoopia koopia. Lepingu lõpus server ja selle varukoopiad kustutatakse.

## Tingimused

VPS Pro suhtes kehtivad [Simafri VPS eritingimused](https://www.simafri.com/ee/tingimused/eritingimused-simafri-vps/), mis täiendavad Simafri üldisi teenusetingimusi.

## Korduma kippuvad küsimused

### Kas minu arvel saab olla minu ettevõtte nimi?

Jah: täitke oma kliendialas ettevõtte andmed enne proformaarve väljastamist (vt [Arved ja maksed](https://docs.simafri.com/ee/espace-client/facturation/)).

### Kas saan minna igakuiselt tellimuselt üle iga-aastasele?

Jah: kirjutage klienditoele enne oma järgmist tähtaega ja teie pikendus tehakse aasta kaupa, koos ühe kuuga kingituseks.

### Minu makse on teele saadetud, kuid mu server on endiselt peatatud.

See käivitub uuesti kohe, kui teie makse on registreeritud. Pangaülekande või mobiilimakse puhul vastake peatamise e-kirjale oma makse viitega: meie meeskond seob selle teie proformaarvega.