# Arveldus ja pikendamine

## Kuu või aasta kaupa

Teie VPS Ultra eest tasutakse **kuu kaupa** või **aasta kaupa**: siis tasute üksteist kuud ja kasutate kaksteist. Kasutuselevõtutasu ei lisandu. Iga suuruse hinnad käibemaksuta on [VPS Ultra lehel](https://www.simafri.com/ee/vps-ultra/). Windows Serveri puhul lisandub tellimusele litsents.

Teie proformaarved, arved ja kreeditarved asuvad teie kliendiala [my.simafri.com](https://my.simafri.com/) jaotises **Arveldus**, kus saate neid veebis tasuda või vaadata maksejuhiseid (vt [Arved ja maksed](https://docs.simafri.com/ee/espace-client/facturation/)).

## Pikendamine

Teie tellimus pikeneb iseenesest sama perioodi võrra:

1. **Enne tähtaega** saabub teile e-postiga pikendamise proformaarve, mis ilmub ka jaotisse **Arveldus**: igakuise tellimuse puhul seitse päeva ette, iga-aastase tellimuse puhul kolmkümmend päeva ette.
2. **Tähtaja lähenedes** saate meeldetuletuse, kui see on veel tasumata.
3. Enne tähtaega tasutuna pikendab see teie teenust ilma vähimagi katkestuseta.

## Kui pikendus jääb tasumata

Tasumata tähtajale järgneval päeval teie server peatatakse: see seiskub korrektselt ja e-kiri „Teie ... teenus on peatatud“ annab sellest teada.

**Kõik säilib**: teie süsteem, failid, andmebaasid ja IPv4-aadress. Kohe pärast teie makse laekumist **käivitub teie server iseenesest uuesti** sellisena, nagu selle jätsite, ja e-kiri teatab, et see on taasaktiveeritud.

Teenus, mis jääb peatatuks ilma tasumiseta, kustutatakse koos andmetega: e-kiri hoiatab teid seitse päeva ette. Kui teie makse võtab aega, kirjutage meile varem: leiame koos teiega lahenduse.

## Suuruse muutmine

* **Suuremale suurusele**: igal ajal, ilma uuesti paigaldamata, ühe taaskäivituse ajaga; uus hind kehtib alates muudatusest.
* **Väiksemale suurusele**: muudatus jõustub järgmisel kuul.

Üksikasjad leiate lehelt [Suurused ja skaleerimine](/ee/vps-ultra/tailles-et-evolution.md).

## Teie VPS Ultra lõpetamine

Tellimuse lõpetamiseks kirjutage klienditoele enne oma järgmist tähtaega.

Teie andmed kuuluvad teile: võtke need enne lepingu lõppu. Enne lepingu lõppu esitatud soovi korral annab meie meeskond teile ka teie serveri viimase varukoopia koopia. Lepingu lõpus server ja selle varukoopiad kustutatakse ning selle IPv4-aadress läheb tagasi Simafrile.

## Tingimused

VPS Ultra suhtes kehtivad [Simafri VPS eritingimused](https://www.simafri.com/ee/tingimused/eritingimused-simafri-vps/), mis täiendavad Simafri üldisi teenusetingimusi.

## Korduma kippuvad küsimused

### Kas saan minna igakuiselt tellimuselt üle iga-aastasele?

Jah: kirjutage klienditoele enne oma järgmist tähtaega ja teie pikendus tehakse aasta kaupa, koos ühe kuuga kingituseks.

### Minu makse on teele saadetud, kuid mu server on endiselt peatatud.

See käivitub uuesti kohe, kui teie makse on registreeritud. Pangaülekande või mobiilimakse puhul vastake peatamise e-kirjale oma makse viitega: meie meeskond seob selle teie proformaarvega.