Área de cliente Simafri
my.simafri.com es su área de cliente Simafri: una sola cuenta reúne sus servicios Simafri, sus facturas y sus conversaciones con nuestro equipo.
Lo que encontrará en ella
Los apartados siguen los servicios de su cuenta:
| Apartado | Lo que hace allí |
|---|---|
| Serenity, Simafri Suite, VPS, Alojamiento web, Dominios | seguir y gestionar cada uno de sus servicios |
| Facturación | encontrar sus proformas, facturas y abonos, y pagarlos |
| Mensajes | conversar con nuestro equipo |
| Miembros | invitar a las personas de su equipo |
| Mi perfil | su nombre, su dirección de inicio de sesión, su contraseña, su idioma, su zona horaria y su autenticación en dos pasos |
Iniciar sesión
El inicio de sesión se hace en my.simafri.com, en dos pasos:
- la dirección de correo electrónico de su cuenta;
- su contraseña.
Si ha activado la autenticación en dos pasos, un tercer paso le pide el código que muestra su aplicación de autenticación.
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de la contraseña. Recibirá por correo electrónico un enlace para elegir una nueva.
Su perfil y la seguridad de su acceso
Mi perfil reúne lo que le concierne personalmente:
- su nombre y su cargo;
- su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y su contraseña, cuyos cambios se confirman con su contraseña actual;
- el idioma de su área y su zona horaria;
- la autenticación en dos pasos, que protege su acceso con un código de su teléfono.
Cada miembro de su equipo tiene su propio perfil, y ajusta él mismo su idioma y su seguridad.
Cómo obtener ayuda
Escriba a support@simafri.com: su mensaje se incorpora a su expediente, junto con todo lo ya intercambiado.