# Miembros y roles

Su cuenta Simafri acoge a todo su equipo: cada persona tiene su propio acceso, con su contraseña y su autenticación en dos pasos, y un **rol** que decide lo que ve. El apartado **Miembros** es el del propietario de la cuenta.

## Lo que ve y hace cada rol

| Rol             | Lo que ve y hace                                                                                                                                                                                                               |
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| **Propietario** | el titular de la cuenta: toda el área, incluidos **Facturación**, **Datos de la empresa**, **Miembros**, **Dominios** y **Simafri Suite**, y los pedidos                                                                       |
| **Gestor**      | **Resumen**, los servicios (**Serenity**, **VPS**, **Alojamiento web**, **Alojamiento**), **Nuestros servicios**, **Mensajes** y su perfil; registra las claves SSH de los VPS y obtiene la contraseña de los alojamientos web |
| **Operador**    | los mismos apartados que el gestor, en modo de consulta para los VPS y los alojamientos web                                                                                                                                    |
| **Empleado**    | su perfil y su correo de Simafri Suite, que abre con su identidad Simafri                                                                                                                                                      |

El rol **Empleado** es el de las personas a las que abre una dirección de correo: solo necesitan su buzón y su perfil.

## Invitar a un miembro

1. Abra **Miembros** y, después, el formulario **Invitar a un miembro**.
2. Introduzca el **Correo electrónico** de la persona y elija su **Rol**: **Gestor**, **Operador** o **Empleado**.
3. Haga clic en **Enviar invitación**.

La persona recibe el correo «Le han invitado a Simafri». El enlace de invitación también se muestra en la tabla de miembros: puede transmitírselo usted mismo. Es válido durante **7 días**.

La tabla indica para cada persona su rol y su estado: **Activo** o **Invitación pendiente**.

## Aceptar una invitación

1. Abra el enlace del correo «Le han invitado a Simafri».
2. En la pantalla **Unirse a la cuenta**, elija su contraseña (12 caracteres como mínimo) y confírmela.
3. Haga clic en **Activar mi cuenta** y, después, inicie sesión en [my.simafri.com](https://my.simafri.com/).

Recuerde ajustar después su idioma y su zona horaria en [Mi perfil](/es/espace-client/profil.md).

## Revocar a un miembro

En **Miembros**, haga clic en **Revocar** en la fila de la persona y confirme. La persona ya no puede iniciar sesión, y su acceso a Simafri Suite se cierra con el mismo gesto.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo dar el rol de propietario?

El propietario es el titular de la cuenta, y la cuenta tiene uno. Para cambiar de titular, escriba al [soporte](/es/espace-client/support.md).

### ¿Ven los miembros las conversaciones con el soporte?

Sí: las conversaciones del soporte pertenecen a la cuenta. El propietario, los gestores y los operadores ven todas las conversaciones de la cuenta, y cada uno puede responder en ellas (vea [El soporte](/es/espace-client/support.md)).

### ¿Cómo dar una dirección de correo electrónico a un colaborador?

Desde el apartado **Simafri Suite**: al crear su dirección, indique la dirección personal del colaborador; recibe una invitación y pasa a ser **Empleado** de la cuenta. El paso a paso está en la [documentación de Simafri Suite](https://docs.simafri.com/es/suite/bien-demarrer/).