# El panel de Serenity

El apartado **Serenity** de su área de cliente presenta el panel de su sitio: quién lo visita, qué hacen sus visitantes, los mensajes que le envían y el estado de su presencia en línea. Abarca los **últimos 30 días**. Una cuenta con varios sitios los reúne en el mismo panel.

## La audiencia

| Indicador                     | Lo que muestra                                                                       |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Visitas de página**         | el número de páginas consultadas, con la evolución respecto a los 30 días anteriores |
| **Visitas de página por día** | la curva de visitas, día a día                                                       |
| **Países de los visitantes**  | los seis países de los que llegan más visitas                                        |
| **Dispositivos**              | la proporción de visitas desde móvil, ordenador y tableta                            |
| **Fuentes de tráfico**        | de dónde llegan sus visitantes: Google, acceso directo, redes sociales, otros sitios |
| **Páginas más vistas**        | las cinco páginas más consultadas de su sitio                                        |

## Los contactos

El bloque **Contactos** cuenta los gestos con los que un visitante se pone en contacto con usted, para cada canal presente en su sitio:

* las **Solicitudes de contacto** enviadas por el formulario;
* los clics en **Llamar**;
* los clics hacia **WhatsApp**;
* los clics en **Cómo llegar**;
* los clics en su dirección de **correo electrónico**.

## Los mensajes

El bloque **Mensajes** presenta los últimos mensajes enviados por el formulario de su sitio, con el número de mensajes no leídos. Cada mensaje indica su remitente y sus primeras líneas.

## La presencia en línea

Para cada sitio, el bloque **Presencia en línea** indica:

* su estado: **Activa** o **Suspendida**;
* la **Legibilidad por IA**: cuando figura como **Activada**, sus páginas están estructuradas para que los asistentes de inteligencia artificial y los motores de búsqueda describan su actividad correctamente;
* sus **Redirecciones de correo electrónico**: las direcciones de su dominio cuyo correo se reenvía a otro buzón.

## Hacer evolucionar su sitio

Una modificación, un contenido nuevo, una página más: todo se solicita al soporte, como explica la [documentación de Serenity](https://docs.simafri.com/es/serenity/votre-site/).