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El panel de Serenity

El apartado Serenity de su área de cliente presenta el panel de su sitio: quién lo visita, qué hacen sus visitantes, los mensajes que le envían y el estado de su presencia en línea. Abarca los últimos 30 días. Una cuenta con varios sitios los reúne en el mismo panel.

La audiencia​

IndicadorLo que muestra
Visitas de páginael número de páginas consultadas, con la evolución respecto a los 30 días anteriores
Visitas de página por díala curva de visitas, día a día
Países de los visitanteslos seis países de los que llegan más visitas
Dispositivosla proporción de visitas desde móvil, ordenador y tableta
Fuentes de tráficode dónde llegan sus visitantes: Google, acceso directo, redes sociales, otros sitios
Páginas más vistaslas cinco páginas más consultadas de su sitio

Los contactos​

El bloque Contactos cuenta los gestos con los que un visitante se pone en contacto con usted, para cada canal presente en su sitio:

  • las Solicitudes de contacto enviadas por el formulario;
  • los clics en Llamar;
  • los clics hacia WhatsApp;
  • los clics en Cómo llegar;
  • los clics en su dirección de correo electrónico.

Los mensajes​

El bloque Mensajes presenta los últimos mensajes enviados por el formulario de su sitio, con el número de mensajes no leídos. Cada mensaje indica su remitente y sus primeras líneas.

La presencia en línea​

Para cada sitio, el bloque Presencia en línea indica:

  • su estado: Activa o Suspendida;
  • la Legibilidad por IA: cuando figura como Activada, sus páginas están estructuradas para que los asistentes de inteligencia artificial y los motores de búsqueda describan su actividad correctamente;
  • sus Redirecciones de correo electrónico: las direcciones de su dominio cuyo correo se reenvía a otro buzón.

Hacer evolucionar su sitio​

Una modificación, un contenido nuevo, una página más: todo se solicita al soporte, como explica la documentación de Serenity.