Serenity
Bienvenido a la documentación de Serenity, su sitio web gestionado por Simafri. Aquí encontrará respuestas claras para comprender su servicio y gestionar a diario su sitio web, sus correos electrónicos, su nombre de dominio y su suscripción.
¿Qué es Serenity?
Serenity es la oferta de sitio web gestionado de Simafri. Simafri crea su sitio, lo aloja, lo protege, lo mantiene actualizado y gestiona su nombre de dominio y sus correos electrónicos. Usted no tiene que instalar ningún software ni adquirir conocimientos técnicos: usted formula sus solicitudes y Simafri las lleva a cabo.
Cómo funciona su servicio, en pocas palabras
Serenity es un servicio gestionado. Cuando usted desea un cambio, se lo indica a Simafri a través de su canal de soporte, y Simafri se encarga de ello. Usted conserva el control del contenido; Simafri se ocupa de la parte técnica.
Cómo está organizada esta documentación
- Primeros pasos: cómo funciona su servicio y cómo enviar una solicitud a Simafri.
- Su sitio: solicitar una modificación, proporcionar sus contenidos, comprender la actualización mensual.
- Sus correos electrónicos: sus direcciones, las redirecciones y el envío desde su dirección profesional.
- Su nombre de dominio: lo que está incluido, a quién pertenece y su renovación.
- Facturación y pago: medios de pago, facturas y renovación.
Cómo obtener ayuda
Para cualquier pregunta o solicitud, utilice su canal de soporte de Simafri. Cada intercambio y cada archivo quedan vinculados a su expediente, lo que evita que se pierda información. También puede consultar directamente las preguntas frecuentes.