# Su correo electrónico

Su suscripción Serenity incluye una cuenta **Simafri Suite**: sus direcciones de correo con su propio nombre de dominio, con la agenda, los contactos y los archivos, en una interfaz web que funciona en todos sus dispositivos.

## ¿Qué incluye la cuenta Simafri Suite?

* **direcciones de correo con su propio nombre de dominio**, por ejemplo `contacto@suempresa.com`;
* una **agenda** y una **libreta de contactos**, sincronizadas con su teléfono y sus aplicaciones de escritorio;
* un espacio de **archivos**, con carpetas, papelera y compartición por enlace;
* **10 GB de almacenamiento**, compartidos por todas las direcciones de la cuenta.

Cada persona de su equipo dispone de su propio buzón y elige ella misma su contraseña.

## ¿Cómo crear una dirección de correo?

Desde su área de cliente [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), sección **Simafri Suite**:

1. escriba la **dirección de trabajo** que hay que crear, por ejemplo `maria@suempresa.com`;
2. escriba la **dirección personal** de la persona: allí es donde se envía la invitación;
3. elija el almacenamiento y confirme.

La persona recibe su invitación, elige su contraseña y accede enseguida a su buzón. También puede encargar la creación a su canal de soporte Simafri.

## ¿Dónde leer y escribir mi correo?

En [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), con la dirección de trabajo y la contraseña elegida en la invitación. La interfaz se instala como una aplicación en su teléfono y le avisa cuando llega un mensaje.

## ¿Cómo sincronizar la agenda y los contactos con mi teléfono?

La agenda y los contactos utilizan los protocolos de sincronización estándar, compatibles de forma nativa con iPhone, Android y las aplicaciones de escritorio. Cada dispositivo se conecta con una **contraseña de aplicación** propia, que usted genera desde su cuenta.

## ¿El correo llega solo a mi dominio?

Sí. Como su nombre de dominio lo gestiona Simafri, el encaminamiento del correo se configura por usted: no tiene que añadir ningún registro técnico. El estado de cada dominio aparece en su área de cliente, sección **Simafri Suite**.

## ¿Qué ocurre cuando me acerco a los 10 GB?

Su correo sigue llegando. Puede liberar espacio o pasar a un plan de almacenamiento superior: los planes van de 10 a 100 GB, y pueden añadirse bloques de 50 GB a cualquier plan. Pida el plan que desee desde su área de cliente o a su soporte Simafri.

## ¿Puedo seguir leyendo mi correo en mi buzón habitual?

Sí. Una **redirección** reenvía automáticamente los mensajes recibidos en una dirección de su dominio al buzón que ya utiliza. Indique a su canal de soporte Simafri la dirección en cuestión y su destino, y él la configura.

## Toda la documentación de Simafri Suite

Sus dispositivos, sus archivos, traer un buzón desde otro proveedor y el detalle de los niveles viven en [el espacio Simafri Suite](https://docs.simafri.com/es/suite/).