Saltar al contenido principal

Su correo electrónico

Su suscripción Serenity incluye una cuenta Simafri Suite: sus direcciones de correo con su propio nombre de dominio, con la agenda, los contactos y los archivos, en una interfaz web que funciona en todos sus dispositivos.

¿Qué incluye la cuenta Simafri Suite?​

  • direcciones de correo con su propio nombre de dominio, por ejemplo contacto@suempresa.com;
  • una agenda y una libreta de contactos, sincronizadas con su teléfono y sus aplicaciones de escritorio;
  • un espacio de archivos, con carpetas, papelera y compartición por enlace;
  • 10 GB de almacenamiento, compartidos por todas las direcciones de la cuenta.

Cada persona de su equipo dispone de su propio buzón y elige ella misma su contraseña.

¿Cómo crear una dirección de correo?​

Desde su área de cliente my.simafri.com, sección Simafri Suite:

  1. escriba la dirección de trabajo que hay que crear, por ejemplo maria@suempresa.com;
  2. escriba la dirección personal de la persona: allí es donde se envía la invitación;
  3. elija el almacenamiento y confirme.

La persona recibe su invitación, elige su contraseña y accede enseguida a su buzón. También puede encargar la creación a su canal de soporte Simafri.

¿Dónde leer y escribir mi correo?​

En suite.simafri.com, con la dirección de trabajo y la contraseña elegida en la invitación. La interfaz se instala como una aplicación en su teléfono y le avisa cuando llega un mensaje.

¿Cómo sincronizar la agenda y los contactos con mi teléfono?​

La agenda y los contactos utilizan los protocolos de sincronización estándar, compatibles de forma nativa con iPhone, Android y las aplicaciones de escritorio. Cada dispositivo se conecta con una contraseña de aplicación propia, que usted genera desde su cuenta.

¿El correo llega solo a mi dominio?​

Sí. Como su nombre de dominio lo gestiona Simafri, el encaminamiento del correo se configura por usted: no tiene que añadir ningún registro técnico. El estado de cada dominio aparece en su área de cliente, sección Simafri Suite.

¿Qué ocurre cuando me acerco a los 10 GB?​

Su correo sigue llegando. Puede liberar espacio o pasar a un plan de almacenamiento superior: los planes van de 10 a 100 GB, y pueden añadirse bloques de 50 GB a cualquier plan. Pida el plan que desee desde su área de cliente o a su soporte Simafri.

¿Puedo seguir leyendo mi correo en mi buzón habitual?​

Sí. Una redirección reenvía automáticamente los mensajes recibidos en una dirección de su dominio al buzón que ya utiliza. Indique a su canal de soporte Simafri la dirección en cuestión y su destino, y él la configura.

Toda la documentación de Simafri Suite​

Sus dispositivos, sus archivos, traer un buzón desde otro proveedor y el detalle de los niveles viven en el espacio Simafri Suite.