Facturación y pago

Esta sección responde a las preguntas habituales sobre el pago de su suscripción y sus facturas de Simafri.

¿Qué medios de pago acepta Simafri?

Usted paga su suscripción mediante tarjeta bancaria o a través de PayPal.

¿Cómo funciona la facturación?

Su suscripción cubre el conjunto de su servicio (sitio, alojamiento, correos electrónicos, dominio, mantenimiento) bajo una tarifa única. Las condiciones exactas de su contrato (duración, importe, vencimientos) figuran en su presupuesto o en su espacio de cliente.

¿Dónde encontrar mis facturas?

Sus facturas se emiten en cada vencimiento de su suscripción. Para obtenerlas o solicitar una copia, diríjase a su canal de soporte de Simafri.

¿Cómo conocer el precio y el detalle de mi oferta?

El detalle y el precio de su oferta se le comunican en su presupuesto y se los confirma su soporte de Simafri. Para cualquier pregunta sobre tarifas, contacte con su soporte: es el que da fe.

¿Cómo renovar mi suscripción?

La renovación se organiza con usted en el momento oportuno. Si tiene alguna pregunta sobre su vencimiento o desea anticipar su renovación, contacte con su soporte de Simafri.

Tengo una pregunta sobre un pago, ¿qué hago?

Para cualquier pregunta relativa a un pago, una factura o un vencimiento, utilice su canal de soporte de Simafri. Su solicitud queda vinculada a su expediente y se atiende directamente.