# Su correo

El correo se abre en [suite.simafri.com](https://suite.simafri.com/), aplicación **Mails**. La columna de la izquierda enumera sus buzones y sus carpetas; la lista central contiene las conversaciones; la lectura se hace a la derecha.

## Las seis carpetas

| Carpeta        | Lo que contiene                                                |
| -------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Recepción**  | lo que llega y que aún no ha clasificado                       |
| **Enviados**   | lo que ha salido de este buzón                                 |
| **Borradores** | lo que ha empezado a escribir                                  |
| **Archivo**    | lo que ha guardado, y que sigue siendo localizable             |
| **Spam**       | lo que el filtrado ha apartado, o lo que usted ha señalado     |
| **Papelera**   | lo que tira, eliminado definitivamente al cabo de treinta días |

La clasificación se aplica a la **conversación** entera: archivar un hilo guarda también las respuestas que lleguen después. «Devolver a recepción» lo trae de vuelta.

## Escribir

**Nuevo mensaje** abre la redacción; una respuesta retoma los destinatarios del último mensaje del hilo. Dispone de las copias (**Cc**), las copias ocultas (**Cco**) y el **reenvío**, que se lleva los archivos adjuntos.

Su firma se configura en **Ajustes del correo**, por buzón.

## Buscar

El campo de búsqueda recorre el asunto, el texto, el remitente y el nombre de los archivos adjuntos, en todo el buzón. Los mensajes que quedan en la papelera siguen siendo localizables hasta su eliminación definitiva.

## Los otros nombres de un buzón

Un buzón puede responder a varias direcciones. En **Ajustes del correo**, **Los otros nombres de este buzón** añade un alias: el correo enviado a `contacto@suempresa.com` llega entonces al mismo buzón, sin segunda contraseña ni segunda configuración.

## Un buzón consultado por varias personas

Un buzón compartido, como `contacto@`, se confía a varias personas. Cada una lo ve en su propia columna, y el **leído y no leído sigue siendo personal**: marcar un mensaje como leído no lo borra para sus compañeros.

La pantalla del buzón indica quién lo consulta e inscribe cada cambio, con su fecha y su autor.

## Lo que un buzón envía cada día

| Contador                              | Valor |
| ------------------------------------- | ----- |
| Mensajes por día, para toda la cuenta | 500   |
| Mensajes por día, para una dirección  | 100   |
| Destinatarios por mensaje             | 20    |

Estos valores protegen la reputación de envío de su dominio. Para una necesidad mayor, puntual o duradera, escriba a <support@simafri.com>: el límite se eleva en su cuenta.

## Cuando se alcanza el nivel

**Su correo sigue llegando**, y no se elimina nada. Un aviso le previene con antelación y luego le propone liberar espacio o pasar al nivel superior. Véase [Almacenamiento y facturación](/es/suite/stockage-et-facturation.md).
