# Liberar espacio

Su nivel se libera con gestos sencillos, y el espacio vuelve enseguida. Aquí tiene dónde mirar primero y qué hacer después, de lo más rápido a lo más a fondo. Durante toda la operación, su correo sigue llegando y nada se borra sin usted.

## Ver qué pesa

El indicador de la cuenta aparece en la columna de la suite y en las propiedades de la unidad montada en su ordenador. Suma el correo y sus archivos adjuntos, los archivos de sus drives, sus agendas y sus libretas de contactos.

Los gigabytes están casi siempre del lado de los archivos:

| Lo que ocupa el nivel                   | Orden de magnitud                  |
| --------------------------------------- | ---------------------------------- |
| Los archivos de sus drives              | hasta 64 MB por archivo            |
| Los archivos adjuntos de su correo      | unos megabytes por mensaje         |
| Las agendas y las libretas de contactos | unos cientos de kilobytes en total |

Dos maneras de encontrar los más pesados:

* **Ordenar sus archivos por tamaño.** Monte sus drives en el explorador de Windows o en el Finder ([cómo hacerlo](/es/suite/fichiers.md)) y ordene por la columna **Tamaño**: los documentos grandes suben a la cabeza, en todos los drives a la vez.
* **Encontrar los mensajes voluminosos.** La búsqueda de un buzón recorre el nombre de los archivos adjuntos: busque `.zip`, `.mp4` o `.psd` para reunir de una vez los mensajes que los llevan.

## Vaciar las papeleras

Lo que espera en la papelera ocupa el nivel hasta su eliminación definitiva: suele ser el primer gigabyte que se recupera.

* **Sus archivos.** Abra la **Papelera** del Drive y pulse **Eliminar definitivamente** en lo que no vaya a conservar: el espacio vuelve de inmediato. Sin ninguna acción por su parte, lo que allí se encuentra se va al cabo de **treinta días**.
* **Su correo.** La **Papelera** y la carpeta **Spam** de cada buzón se vacían solas **treinta días** después de que un hilo llegue a ellas. Para recuperar el espacio el mismo día, abra el buzón en su programa de correo ([ajustes](/es/suite/logiciel-de-messagerie.md)) y ejecute **Vaciar la papelera**: allí la eliminación es definitiva y se aplica a la conversación entera.

## Repasar los borradores

Un borrador conserva sus archivos adjuntos mientras exista, para que usted lo encuentre completo en otro dispositivo. Un repaso por **Borradores**, empezando por los más antiguos, devuelve por tanto el peso de los archivos que llevaban.

## Aligerar los archivos adjuntos

Lo que usted envía se queda en sus **Enviados**, archivos adjuntos incluidos: un archivo intercambiado entre dos buzones de la cuenta figura por tanto dos veces. Dos costumbres cambian mucho las cosas a lo largo de un año.

* **Enviar los archivos grandes por enlace.** Deposite el documento en su drive y **Compartir** fabricará una dirección que pegar en su mensaje. El archivo existe una sola vez en su nivel, sea cual sea el número de destinatarios, llega hasta **64 MB**, y el enlace lleva una caducidad de 1, 7, 30 o 90 días. Véase [Sus archivos](/es/suite/fichiers.md).
* **Confiar un buzón en lugar de reenviar.** Un buzón como `contacto@` lo consultan varias personas: el mensaje se conserva una sola vez para todo el equipo, y cada uno mantiene su propio leído y no leído. Véase [Su correo](/es/suite/courrier.md).

## Guardar un histórico en su casa

Los años antiguos se archivan muy bien fuera de línea, y el nivel recupera de golpe lo que ocupaban:

1. en su programa de correo, copie las carpetas o los años que quiera a una **carpeta local** (Thunderbird: Carpetas locales; Outlook: un archivo de datos);
2. abra la copia sin conexión para comprobar que está completa;
3. elimine esos mensajes del buzón y vacíe después la papelera del programa.

Para un volumen importante, **imapsync** hace el mismo trayecto hacia otro buzón IMAP, en un sentido y en el otro: la orden está en [Traer un buzón](/es/suite/reprise-de-messagerie.md), última sección.

## Lo que no ocupa espacio

* **Las direcciones de su equipo.** Los usuarios son ilimitados, y una dirección más no se cuenta en ninguna parte.
* **Los otros nombres de un buzón.** Un alias lleva el correo a un buzón que ya existe, y tiene su propio nombre sin tener espacio propio.
* **La codificación de los archivos adjuntos.** Un archivo adjunto cuenta por su tamaño real, el que muestra su ordenador.

## Cuando quiera más espacio

Desde [my.simafri.com](https://my.simafri.com/), apartado **Simafri Suite**, un nivel superior o un bloque de **50 GB** se añade en unos clics: una sola fecha de renovación, solo la fracción restante del año para una ampliación hecha por el camino, y el espacio abierto enseguida para todos sus buzones. Véase [Almacenamiento y facturación](/es/suite/stockage-et-facturation.md).

## Una mano

Escriba a <support@simafri.com> indicando su dominio: miramos con usted qué ocupa el nivel y por dónde empezar.
