Su programa de correo
Un buzón Simafri Suite se lee y se escribe desde Apple Mail, Outlook, Thunderbird o la aplicación Mail de su teléfono, además de la interfaz web. Un solo identificador y una sola contraseña abren las dos mitades de la cuenta.
1. Su contraseña
Su buzón tiene su propia contraseña: es la de su ficha de conexión, que le entrega la persona que gestiona las direcciones de su empresa. Se introduce tal cual en el programa: pase directamente al paso 2.
Con su identidad Simafri: una contraseña de aplicación
¿Se conecta a la suite con su identidad Simafri? Cree una contraseña de aplicación. En suite.simafri.com, abra los Ajustes del correo del buzón correspondiente, sección Programa de correo:
- dé un nombre al dispositivo o al programa, por ejemplo
Mi portátil; - pulse Crear;
- copie la contraseña enseguida: se muestra una sola vez.
Una contraseña por programa: un portátil extraviado se resuelve revocando su línea, sin tocar el resto. Puede mantener hasta 20 al mismo tiempo.
Esta contraseña abre sus buzones. Para poner la agenda y los contactos en un dispositivo, cree una desde Dispositivos (véase Agenda y contactos).
2. Introducir los ajustes
| Correo entrante (IMAP) | Correo saliente (SMTP) | |
|---|---|---|
| Servidor | imap.simafri.com | mta.simafri.cloud |
| Puerto | 993 | 587 |
| Seguridad | SSL/TLS | STARTTLS |
| Identificador | la dirección del buzón | la dirección del buzón |
| Contraseña | la contraseña del buzón | la contraseña del buzón |
El identificador es la dirección del buzón que consulta, por ejemplo contacto@suempresa.com, y no la dirección con la que se conecta al sitio.
La mayoría de los programas rellenan estas líneas por sí solos a partir de la dirección; la tabla anterior da los valores exactos para los que las piden.
3. Comprobar lo que llega
Sus carpetas llegan con su nombre: las seis del buzón, con las que su programa conecta sus propios Enviados, Borradores, Papelera y Spam, y después las suyas, con su jerarquía. Una carpeta creada, renombrada o movida en el programa queda también creada, renombrada o movida en la web, y a la inversa; lo mismo ocurre con lo que archiva o clasifica.
Lo que envía desde el programa sale por el relé de Simafri, con la firma DKIM de su dominio, y se guarda en Enviados.
POP3, para un programa que no conoce otro
Un programa de contabilidad que recoge las facturas, una herramienta de tickets: algunos programas solo hablan POP3, y su buzón también les responde. Para cualquier programa que hable IMAP, el IMAP de los pasos anteriores sigue siendo la vía recomendada: su correo permanece en todos sus dispositivos y en la web.
| Correo entrante (POP3) | |
|---|---|
| Servidor | imap.simafri.cloud |
| Puerto | 995 |
| Seguridad | SSL/TLS |
| Identificador | la dirección del buzón |
| Contraseña | la contraseña del buzón |
El identificador y la contraseña son los mismos que en IMAP, contraseña de aplicación incluida. El correo saliente sale por el mismo SMTP que en el paso 2: mta.simafri.cloud, puerto 587, STARTTLS.
- Un buzón confiado a una sola persona. POP3 retira el correo del buzón para dejarlo en el programa: por eso se abre en un buzón que lee una sola persona. Un buzón compartido, como
contacto@, se conecta por IMAP, que mantiene el correo a la vista de todos. - Treinta días en la Papelera. El correo que el programa recoge y luego elimina pasa treinta días en la Papelera del buzón, y después sale del buzón.
- Los ajustes en pantalla. En un buzón donde POP3 está abierto, aparecen en los Ajustes del correo, sección Programa de correo.
Desconectar un dispositivo
En Ajustes del correo, cada línea indica cuándo se utilizó por última vez. Revocar corta ese dispositivo y solo ese; todo lo que ya ha recogido permanece en el buzón.
Bueno saberlo
- La misma contraseña sirve para las dos mitades, entrante y saliente: un programa que pide dos toma dos veces la misma.
- Los límites de envío se aplican también desde un programa: un rechazo vuelve con claridad a su programa, con su motivo.
- Para traer el histórico de otro proveedor, abra primero una ventana: Traer un buzón.