Preguntas frecuentes
¿Qué es el VPS Ultra de Simafri?
Una máquina virtual KVM completa, con su propio kernel, una memoria garantizada y una dirección IPv4 dedicada incluida, con Linux o Windows Server, sobre hardware de clase datacenter, con la Asistencia integral. Vea la presentación.
¿A qué proyectos se dirige el VPS Ultra?
A los proyectos que requieren una máquina virtual completa: un kernel que usted ajusta por sí mismo, una memoria reservada, una dirección IPv4 dedicada incluida, Windows Server o el envío de correo directo desde su propia dirección.
¿La memoria está realmente garantizada?
Sí. La memoria de su VPS Ultra le está reservada: permanece disponible para sus aplicaciones en todo momento, sea cual sea la actividad de los demás servidores.
¿Puedo instalar Windows?
Sí. El VPS Ultra admite Windows Server, cuya licencia se factura aparte, o la distribución Linux que usted elija. Vea Primeros pasos.
¿Qué sistemas Linux puedo elegir?
La distribución que usted elija, por ejemplo Ubuntu, Debian, Rocky Linux o AlmaLinux: indíquela en el pedido.
¿Puedo cargar módulos del kernel o montar una VPN?
Sí. El kernel de su VPS Ultra solo le pertenece a él: WireGuard, módulos, parámetros sysctl, usted lo ajusta como su proyecto lo requiera. Vea Sistema y seguridad.
¿La dirección IPv4 está incluida?
Sí: cada VPS Ultra incluye su dirección IPv4 dedicada, que solo le pertenece a él, con todos sus puertos, y su dirección IPv6.
¿Puedo enviar correos electrónicos desde mi servidor?
Sí. Con su dirección IPv4 dedicada, el envío directo se habilita a petición, una vez verificada su cuenta. También puede pasar por un relé SMTP autenticado, el de Simafri Suite por ejemplo. Vea Red y envío de correos electrónicos.
¿Dónde se encuentran los servidores?
En Francia, en la Unión Europea.
¿El tráfico está limitado?
No: su VPS Ultra no tiene ningún límite de tráfico mensual.
¿Cómo funcionan las copias de seguridad?
Su servidor completo se copia cada noche, cifrado y conservado fuera de la máquina durante siete días. La restauración se hace a petición, por nuestro equipo, y usted elige la noche. También puede solicitar un snapshot antes de una actualización, sin coste. Vea Copias de seguridad y snapshots.
¿Puedo cambiar de tamaño sobre la marcha?
Sí, en cualquier momento. Su VPS Ultra pasa al tamaño superior sin reinstalación, en lo que dura un reinicio, y sus datos permanecen en su sitio; el nuevo precio se aplica a partir del cambio. Vea Tamaños y evolución.
¿Qué es la Asistencia integral?
Es el acompañamiento incluido en cada VPS Ultra. Usted nos describe su pregunta o lo que observa; nosotros diagnosticamos y le indicamos qué hacer, desde el sistema operativo hasta el código de su aplicación. Usted conserva el control y aplica la solución a su ritmo. Si prefiere que actuemos nosotros mismos en el servidor, nuestro equipo interviene por horas, con una simple petición. Vea Asistencia integral e intervención.
¿Cómo pago mi VPS Ultra?
Por mes, o por año con un mes de regalo, desde el apartado Facturación de su área de cliente, con los métodos de pago que se muestran para su país. Vea Facturación y renovación.