# Tilaaminen verkossa

Simafrin tarjoukset tilataan verkossa muutamassa minuutissa: valitset, maksat, ja palvelusi otetaan käyttöön heti, kun maksu on saapunut.

## Mistä tilata?

* [simafri.com](https://www.simafri.com/)-sivuston tarjoussivuilta tilauspainikkeella;
* asiakasalueeltasi osiosta **Palvelumme**: jokaisessa tarjouksessa on painike **Tilaa** tai tutustumista varten **Katso tarjous**, ja jo käyttämissäsi palveluperheissä näkyy merkintä **Käytössä**.

## Tilauksen vaiheet

1. **Valintanne.** Tarjous, sen laskutusjakso, lisävalinnat ja veroton hinta maasi valuutassa sekä mahdollinen käyttöönottomaksu. Napsauta **Jatka**.
2. **Tietonne.** Uusi asiakas: **Yrityksen nimi**, **Laskutussähköposti**, **Maa**, **Puhelin**, **Laskutusosoite**, Euroopan unionissa toimivalle yritykselle **ALV-numero (EU)** sekä salasanasi (vähintään 12 merkkiä). Tilisi luodaan ja avataan heti. Jo asiakas: kirjaudu paneelista **Oletteko jo asiakkaamme?**, niin tämä vaihe ohitetaan itsestään.
3. **Määrityksesi.** Se, mitä käyttöönotto tarjouksesta riippuen vaatii: **Sähköpostin verkkotunnus**, **Sivustosi verkkotunnus** tai **Haluamasi verkkotunnus**, määrä ja lisävalinnat.
4. **Tilauksenne.** Yhteenveto: **Välisumma (veroton)**, **ALV**, **Yhteensä** ja laskuttava Simafri-yksikkö. Valitse maksutapasi ja napsauta **Vahvista tilaus**.
5. **Maksu.** Verkkomaksu vie sinut suojatulle maksusivulle ja palauttaa sinut sitten laskullesi. Muilla maksutavoilla näyttö **Tilauksesi on kirjattu** näyttää ohjeet: maksettava summa, kauppiaskoodi ja ilmoitettava viite.

Laskutussähköpostistasi tulee myös asiakasalueesi käyttäjätunnus.

## Tilauksen jälkeen

* Sähköposti vahvistaa tilauksen ja sisältää sen proformalaskun, jonka löydät myös osiosta **Laskutus**.
* Heti kun maksu on saapunut, palvelusi otetaan käyttöön, ja saat siitä sähköpostin: esimerkiksi ”Simafri Suite -palvelunne on valmis”.
* Palvelusi näkyy asiakasalueellasi omana osionaan ja korttina näkymässä **Yleiskatsaus**.

## Sähköpostiosoitteen vahvistaminen

Kun tili luodaan, saat sähköpostin ”Vahvistakaa sähköpostiosoitteenne”. Napsauta **Vahvista osoitteeni** 7 päivän kuluessa. Tilauksesi etenee odottamatta sitä.

## Räätälöidyt tarjoukset

Jotkin tarjoukset valmistellaan yhdessä kanssasi: niiden sivulla näkyy **Kirjoittakaa meille**. Kuvaile tarpeesi, niin tiimimme valmistelee tarjouksesi.

## Usein kysytyt kysymykset

### Kuka voi tilata olemassa olevalle tilille?

Tilin omistaja. Muut jäsenet löytävät kaikki tarjoukset osiosta **Palvelumme**.

### Missä valuutassa hinnat näytetään?

Maasi valuutassa, verottomina. Sovellettava ALV lisätään yhteenvetoon. Proformalaskun voi sen jälkeen maksaa toisessa valuutassa osiosta **Laskutus** (katso [Laskut ja maksut](/fi/espace-client/facturation.md)).

### Voiko laskussani olla yritykseni nimi?

Kyllä: vaiheessa **Tietonne** syötetyt yrityksen nimi, osoite ja ALV-numero näkyvät asiakirjoissasi. Jos tilisi on jo olemassa, täydennä [yrityksen tiedot](/fi/espace-client/facturation.md#informations-entreprise) ennen tilaamista.