Kirjautuminen asiakasalueellesi
Simafrin asiakasalueesi avautuu osoitteessa my.simafri.com tilisi sähköpostiosoitteella ja salasanallasi.
Kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa my.simafri.com, syötä tilisi sähköpostiosoite kenttään Sähköposti ja napsauta Jatka.
- Syötä salasanasi kenttään Salasana ja napsauta Kirjaudu sisään. Silmän muotoinen painike näyttää salasanan kirjoittaessasi, ja osoitteesi vieressä oleva linkki Vaihda vie sinut takaisin edelliseen vaiheeseen.
- Jos olet ottanut käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen, syötä todennussovelluksesi näyttämä koodi.
Päädyt näkymään Yleiskatsaus tai suoraan pyytämällesi sivulle: esimerkiksi sähköpostissa saamasi laskun linkki avautuu heti kirjautumisen jälkeen.
Palvelusi osoitteessa manager.simafri.com
Jos osoitteesi kuuluu aiemman asiakasalueemme manager.simafri.com tiliin, kirjautuminen ohjaa sinut sinne itsestään, osoitteesi valmiiksi syötettynä.
Ja jos my.simafri.com-tililläsi on palveluita myös siellä, valikon manager.simafri.com-palveluihin vievä osio Webhotelli avaa ne yhdellä napsautuksella ilman uutta kirjautumista.
Unohtunut salasana
- Napsauta salasananäytöllä Unohditko salasanasi?.
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja napsauta Lähetä nollauslinkki.
- Avaa sähköposti ”Nollaa Simafri-salasanasi” ja napsauta Nollaa salasanani.
- Valitse uusi salasanasi, napsauta Tallenna uusi salasanani ja kirjaudu sitten sisään.
Linkki on voimassa tunnin ja toimii vain kerran. Tilisi suojaamiseksi linkki lähtee enintään kerran tunnissa: jos se viipyy, katso roskapostikansiostasi. Sähköposti saapuu profiilisi kielellä.
Kaksivaiheinen tunnistautumisesi pysyy käytössä nollauksen jälkeen: koodia kysytään seuraavalla kirjautumiskerralla.
Salasanan säännöt
- Vähintään 12 merkkiä. Muutaman sanan lause on helppo muistaa ja vaikea arvata.
- Salasana, joka on jo esiintynyt tunnetussa tietovuodossa, hylätään. Tarkistus tehdään osittaisella tiivisteellä: itse salasanasi pysyy meillä.
Salasanojen hallintaohjelma ehdottaa sinulle vahvan salasanan ja muistaa sen puolestasi.
Kuinka kauan kirjautuminen kestää?
Kirjautumisen jälkeen selaimesi tunnistetaan 30 päivän ajan: palaat asiakasalueellesi syöttämättä salasanaasi uudelleen. Salasanan vaihtaminen päättää tämän tunnistuksen kaikilla laitteillasi.
Jaetulla tietokoneella kirjaudu ulos istunnon päätteeksi.
Kielen valinta
Ennen kirjautumista näytön oikeassa yläkulmassa oleva kielivalikko tarjoaa asiakasalueen 23 kieltä ja muistaa valintasi seuraavilla käynneilläsi.
Kirjautumisen jälkeen asiakasalueesi näkyy profiilisi kielellä. Vaihdat sen kohdassa Oma profiili.
Uloskirjautuminen
Uloskirjautumispainike on sivuvalikon alaosassa nimesi vieressä.
Usein kysytyt kysymykset
Nollaussähköposti ei tullut perille: mitä teen?
Tarkista syöttämäsi osoite ja roskapostikansiosi. Linkki lähtee enintään kerran tunnissa: odota hetki ennen kuin pyydät uutta. Jos sinut on kutsuttu tilille, aktivoi ensin pääsysi kutsusi linkillä (katso Jäsenet ja roolit).
Miksi näyttö pyytää yrittämään uudelleen minuutin kuluttua?
Tilisi suojaamiseksi asiakasalue hyväksyy viisi salasanayritystä minuutissa. Odota minuutti tai nollaa salasanasi.
Voinko kirjautua puhelimellani?
Kyllä: asiakasaluetta käytetään puhelimesi selaimessa samalla tavalla kuin tietokoneella.